Иерархическая структура работ: суть, принципы, алгоритм построения

О чем речь? Иерархическая структура работ представляет собой инструмент, с помощью которого цельный проект разбивается на составные и обязательно измеримые части. По сути, это список задач, который может иметь описательную либо графическую форму.

В чем преимущества? Их достаточно много, но основные заключаются в конкретизации и детализации предстоящих работ, фокусировке на конечной цели и возможности предвидения некоторых проблем. Все это вкупе позволяет выполнить задуманное быстрее и эффективнее.

Суть иерархической структуры работ

Иерархическая структура работ — это разделение какого-либо проекта на составные части. ИСР отображает итоги и процесс действий, который должен быть реализован для успешного завершения. ИСР в полной мере описывает все элементы, но если какие-либо из них не вошли в структуру, то они не рассматриваются. Этот термин имеет синонимы: Work Breakdown Structure (WBS) и структурная декомпозиция работ (СДР).

Без ИСР практически нереально определить мероприятия, необходимые для реализации проекта. Если нет чёткого представления о том, какие работы требуется выполнить, то становится невозможным составление плана и сметы.

Иерархическая структура работ является первоначальным этапом разработки основной стратегической направленности проекта, не содержащим в своем составе проработанных деталей использования ресурсов и конкретных сроков выполнения. А вот следующей стадией для разработчиков уже будет конкретизация основных положений в подробном плане-графике, предусматривающем все шаги реализации, их последовательность и время выполнения.

ИСР является инструментом универсального использования. Он может применяться для решения самых различных задач: от индивидуальных целей вроде приобретения квартиры до проектирования сложнейших технологических комплексов. Команды, практикующие методы иерархической структуры работ, можно подразделить:

• Творческие группы. Люди, связанные по роду деятельности с творчеством, часто используют WBS для организации брейнсторминга.
• Технический коллектив. Сотрудники делают выбор в пользу иерархической структуры работ для решения поставленной задачи.
• Команды, ориентированные на прямую работу с клиентурой. ИСР повышает чувство уверенности в надёжности компании.

Узнай, какие ИТ - профессии
входят в ТОП-30 с доходом
от 210 000 ₽/мес

Павел Симонов

Исполнительный директор Geekbrains

Команда GeekBrains совместно с международными специалистами по развитию карьеры подготовили материалы, которые помогут вам начать путь к профессии мечты.

Подборка содержит только самые востребованные и высокооплачиваемые специальности и направления в IT-сфере. 86% наших учеников с помощью данных материалов определились с карьерной целью на ближайшее будущее!

Скачивайте и используйте уже сегодня:

Павел Симонов

Исполнительный директор Geekbrains

Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023

Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда

Подборка 50+ бесплатных нейросетей для упрощения работы и увеличения заработка

Только проверенные нейросети с доступом из России и свободным использованием

ТОП-100 площадок для поиска работы от GeekBrains

Список проверенных ресурсов реальных вакансий с доходом от 210 000 ₽

Получить подборку бесплатно

pdf 3,7mb

doc 1,7mb

Уже скачали 28040

Грамотная иерархическая структура работ проекта проявляет себя наилучшим образом при решении масштабных задач. Тщательно спланированная стратегия сводит к минимуму появление дополнительных проблем, ведущих к изменению концепции проекта. Ведь сроки выполнения зачастую корректируются в сторону увеличения по причине изначальной недостаточной проработанности этапов выполнения проекта.

Преимущества иерархической структуры работ

Широкое применение ИСР разработчиками обусловлено несомненными преимуществами, среди которых выделяют:

• Улучшение взаимодействия между участниками проекта, причем вне всякой зависимости от его направленности: внутренней или внешней. Иерархическая структура работ на каждой стадии реализации усиливает коммуникацию в команде.
• Поле для творчества. При первоначальном проектировании использование ИСР значительно расширяет возможности креатива.
• Концентрация усилий на финальный результат. Каждый участник команды сфокусирован на конечную цель, что исключает выполнение малопродуктивной второстепенной работы.

• Конкретизация. Усиленное внимание к каждой детали проекта – залог успешности его реализации в полном объёме.
• Прогнозирование проблем. После завершения проекта иногда возникают дополнительные трудности. В процессе создания иерархической структуры работ их количество минимизируется благодаря заблаговременному учёту всевозможных нюансов.
• Брейнсторминг. Принципы иерархической структуры работ позволяют менеджерам устраивать коллективный мозговой штурм для поиска наиболее оптимального решения. Структурный анализ и последующий синтез способствуют легкой сортировке идей по принципу полезности.
• Рациональное планирование. ИСР дает больше возможностей корректировать план и оценивать степень выполнения каждого пункта.
• Реакция на угрозы. Внедрение ИСР уменьшает вероятность возникновения рисков с самых первых этапов, что позволяет наиболее рационально управлять трудовыми, временными и финансовыми ресурсами.
  

  

  Читайте также

  Что такое прототип: определение, функции, тонкости разработки

  Подробнее
• Разделение зон ответственности. Оптимально структурированный проект позволяет назначать конкретных исполнителей на отдельные направления.
• Пластичность процесса. Иерархическая структура работ находит применение в самых разных сферах. Кроме того, ИСР обладает признаком привлекательности для клиентов, поскольку прозрачность внутренней структуры способствует лучшему пониманию процедур.

Принципы разработки ИСР

В качестве элемента проекта выступают услуги, конкретный продукт, работа или совокупность работ (WBS group). Принцип иерархической структуры работ подразумевает зависимость каждой составляющей вышестоящего уровня от элементов нижестоящего. Рассмотрим основные концепции:

• Принцип целостности и логической последовательности. В СДР входят все структурные единицы, при этом необходимо исключить дублирование.
• Принцип «Правильного дерева». В основе лежит формирование такой структуры, в которой каждый зависимый компонент («ветка», в случае более сильной детализации – «лист») наследует свойства только одного родительского элемента.

• Принцип единства критерия. Следует избегать одновременной работы с продуктом и функциональными задачами.
• Принцип глубины СДР. Детализация производится до такого уровня, при котором весь процесс структурирован до мельчайших элементов, работы над которыми способен осуществлять каждый отдельно взятый сотрудник.

Если придерживаться всей совокупности этих принципов, то иерархическая структура работ обретает набор определённых атрибутов:

• перечень работ определяется с достаточным уровнем детализации;
• содержит полный объем (выпавшие из-под контроля ИСР работы не входят в содержание всего проекта);
• структура обладает признаком иерархии, при котором элементы, расположенные на более низких уровнях, приобретают выраженно точный конкретный характер, верхние же определяют основные вехи реализации этапов проекта;

• отдельные блоки системы обладают некоторой степенью свободы;
• при выстроенной иерархической структуре итоги работ могут быть измерены, при этом решение каждой совокупности задач приводит к исходному результату, что облегчает оценку требуемых затрат, в том числе и временных;
• все этапы (от начальных до финишных) обладают прозрачностью.

С другой стороны, увлекаться дроблением работ до элементарного состояния не стоит, так как это породит проблемы с обработкой информации. Детализацию следует доводить до оптимального уровня, который обеспечивает наиболее рациональный темп с возможностью получения отчетности.

Руководствоваться здесь можно одним из правил: длительность работ над каждым из элементов не должна превышать величины временных отрезков между контрольными реперами (например, собрания менеджмента). То есть, если совещания проводятся раз в неделю, то и время на решение отдельных задач должно быть синхронизировано с этим промежутком.

Пакет работ и словарь ИСР

Пакет работ – это минимальный элемент СДР, обладающий следующими признаками:

• подвержен реалистичной оценке;
• результат может быть измерен;
• плавность и непрерывность выполнения даже после получения корректирующей информации для дальнейшей работы;
• есть возможность передачи стороннему исполнителю.

Для того чтобы все участники проекта (в том числе и заказчики) оперировали однозначной терминологией, параллельно с разработкой СДР должен быть сформирован глоссарий ИСР, который представляет собой руководство к каждому пакету работ. Словарь содержит определение терминов, присвоенные элементам номера, названия, временные сроки на осуществление, перечень ресурсных затрат и другую необходимую для успешной реализации информацию.

Подобный документ позволяет ответственному за проект лицу осуществлять эффективное руководство, исключить ненужные или дублирующие операции, чётко следовать временным рамкам.

Этапы формирования иерархической структуры работ

Начинать необходимо с определения основного направления в верхнем уровне иерархической структуры работ проекта. Составьте перечень задач. Неплохо, если на этом этапе формирования концепции примут участие все члены команды.

Но, с другой стороны, каждый определённый пакет работ должен курироваться отдельным специалистом.

Дарим скидку от 60%
на курсы от GeekBrains до 05 мая

Уже через 9 месяцев сможете устроиться на работу с доходом от 150 000 рублей

Забронировать скидку

Определите и утвердите цели проекта

Описание концепции и функционала будущего продукта. На этом этапе WBS, как правило, задействованы силы всех участников группы.

Разбейте проект на блоки

Многие сложные проекты требуют более детального описания каждого блока задач. Готовых рецептов тут быть не может по причине большой вариативности требований, наличия ресурсов и запаса времени. Тем не менее, в общих чертах подобное разделение можно осуществить такими методами:

• по предварительным результатам. Например, при строительных работах таким вехами могут служить: установка фундамента, возведение стен, кровли, чистовая отделка;
• по отчётным периодам. В качестве сроков могут выступать: недели, декады, месяцы, кварталы, годы;
• по функциональным обязанностям — подрядчика, заказчика или поставщиков;
• по структурным подразделениям фирмы — отдел проектирования,инжиниринг, маркетинг;
• по использованию финансовых ресурсов. Сопоставление результатов работ с выделенными для освоения средствами.

Определите итоги

Необходимо сформулировать конечный результат каждого из этапов. Причем, переход к следующей стадии должен осуществляться только при их достижении в полном объёме. К тому же, для них следует сделать подробное описание функционала и целей.

Только до 9.05

Скачай подборку материалов, чтобы гарантированно найти работу в IT за 14 дней

Список документов:

ТОП-100 площадок для поиска работы от GeekBrains

20 профессий 2023 года, с доходом от 150 000 рублей

Чек-лист «Как успешно пройти собеседование»

Чтобы получить файл, укажите e-mail:

Введите e-mail, чтобы получить доступ к документам

Подтвердите, что вы не робот,
указав номер телефона:

Введите телефон, чтобы получить доступ к документам

Скачать подборку бесплатно pdf 2,5mb

Уже скачали 52300

Я подтверждаю согласие на обработку персональных данных.

Сделайте детализацию конечных результатов

Следующим уровнем иерархии будет конкретизация задач, которые нужно представить в виде отдельных секций. В этом случае, каждый из участников проекта сможет легко их контролировать.

Делегируйте полномочия

Распределение поручений с назначением ответственных за выполнение делается на завершающей стадии формирования иерархической структуры работ. Каждая задача будет выполняться конкретным специалистом.

При такой организации труда полученные результаты на любом из этапов будут наиболее эффективными.

Графическое исполнение ИСР

При визуализации Work Breakdown Structure нужно обратить внимание на наглядность и удобность использования. Представим вашему вниманию самые распространенные варианты.

• Контурная структура

Наименее сложная разновидность изображения иерархической структуры работ проекта. Представляет собой совокупность задач с числовыми значениями (включая подпункты) в виде линейно (сверху-вниз) расположенной последовательности.

• Иерархическая таблица

Упор делается на более детальную демонстрацию взаимозависимости задач. Графическая составляющая играет незначительную роль. Подобная таблица часто изображается в отдельном файле.

• Древовидная структура

Граф выглядит как перевёрнутое дерево, в котором главный (корневой) уровень располагается сверху, а подчиненные (ветки и листья) – снизу.

Популярные статьи

Высокооплачиваемые профессии сегодня и в ближайшем будущем

Дополнительный заработок в Интернете: варианты для новичков и специалистов

Востребованные удаленные профессии: зарабатывайте, не выходя из дома

Разработчик игр: чем занимается, сколько зарабатывает и где учится

Как выбрать профессию по душе: детальное руководство + ценные советы

Применение иерархической структуры работ при любом проектировании позволяет добиться наибольшего эффекта от его реализации при минимальных издержках. Это один из главных предварительных этапов, позволяющий значительно снизить возникновение всевозможных рисков, влекущих за собой выполнение непредусмотренных дополнительных задач.

Читайте также

Скорость Wi-Fi: что влияет и можно ли улучшить

Подробнее

Положительным моментом также является повышение заряженности участников команды на результат и, что немаловажно, вызывает доверие инвесторов и заказчика.

Автор статьи

Редакция сайта GeekBrains

Оцените статью

Рейтинг: 3.67

( голосов 3 )

Поделиться статьей