О чем речь? Технология ТРИЗ (аббревиатура расшифровывается как «теория решения изобретательских задач») представляет собой уникальный алгоритм, помогающий оптимизировать процесс творчества и справиться с проблемой минимальными усилиями.
На что обратить внимание? Методология основана на строго определенных принципах, привлекает только те ресурсы, которые на данный момент имеются в наличии, а для решения поставленных задач использует приемы из своего довольно обширного списка.
В статье рассказывается:
- Суть технологии ТРИЗ
- Преимущества и недостатки ТРИЗ
- Принципы технологии
- Работа по устранению противоречий
- Понятие ИКР
- Типы используемых ресурсов
- Приемы решений по технологии ТРИЗ
- Алгоритм применения ТРИЗ
- Общее между технологией ТРИЗ и креативным подходом
-
Пройди тест и узнай, какая сфера тебе подходит:
айти, дизайн или маркетинг.Бесплатно от Geekbrains
Суть технологии ТРИЗ
Теорию решения изобретательских задач разработали в Советском Союзе сразу после Второй мировой войны, в 1946 году. Началось с того, что Генрих Альтшуллер, который одновременно был и ученым, и писателем-фантастом, заинтересовался вопросом: что происходит, когда человек что-то изобретает. Генрих Саулович изучил десятки тысяч патентных изобретений.
Оказалось, что ученые обычно применяют всего несколько схожих приемов. Именно их описание и стало основой технологии ТРИЗ, при помощи которой изобретатель находит новые необычные способы для решения какой-либо задачи, используя при этом то, что у него уже есть в наличии, то есть не прибегая к дополнительным ресурсам.
ТРИЗ — это оптимизатор творческого поиска. Теория не предлагает изобретателю кем-то составленные шаблоны и алгоритмы как рыбу на рыбалке, а дает ему удочку.
Теория решения изобретательских задач стала довольно популярной в СССР, особенно среди «технарей». Ее даже использовали в школе и применяли на производстве.
В наше время о ней знают далеко не все. Тем не менее использование ТРИЗ технологий уже долгое время осуществляется в больших компаниях, особенно в IT-сфере, маркетинговом и дизайнерском направлениях. Самым известным пользователем ТРИЗ стал Samsung, который буквально за 6 лет применения этой теории поднял свою прибыль на 65 миллионов долларов.
В мире существуют специалисты по современной технологии ТРИЗ, организовавшие несколько объединений: мировую, азиатскую и европейскую ассоциации. В Соединенных Штатах есть целый Институт, названный в честь автора технологии ТРИЗ ученого Альтшуллера, в котором желающие обучаются этой теории.
входят в ТОП-30 с доходом
от 210 000 ₽/мес
Скачивайте и используйте уже сегодня:
Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023
Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда
Подборка 50+ бесплатных нейросетей для упрощения работы и увеличения заработка
Только проверенные нейросети с доступом из России и свободным использованием
ТОП-100 площадок для поиска работы от GeekBrains
Список проверенных ресурсов реальных вакансий с доходом от 210 000 ₽
ТРИЗ полезна всем, кто сталкивается с необходимостью решить изобретательскую задачу, особенно в тех случаях, когда обычные способы не подходят.
Преимущества и недостатки ТРИЗ
По результатам применения технологии ТРИЗ выявлены ее плюсы:
- помогает увидеть корень проблемы по-новому;
- не пользуется привычными методами;
- дает лучший эффект;
- помогает удобно систематизировать информацию;
- стимулирует к творчеству;
- указывает ученому на детали, которые часто не замечают обычные изобретатели, благодаря чему он верно понимает вектор своего творческого поиска;
- развивает рациональную и антиномичную логику, учит мыслить системно;
- открывает новые научные горизонты;
- помогает решить задачу быстрее и качественнее.
Однако ТРИЗ имеет не только плюсы, но и серьезные минусы, среди которых в первую очередь стоит вспомнить о ее слабой ориентированности на рыночную экономику. Изобретатели, использующие средства технологии ТРИЗ, обычно не ищут финансовую прибыль — им интересно найти красивое, простое и нестандартное решение.
Еще один минус — универсальность ТРИЗ, в любом направлении ее принципы остаются одинаковыми, без адаптации под различные сферы изобретательства. И последнее: чтобы использовать ТРИЗ, нужно иметь достаточно высокий уровень подготовки.
Принципы технологии
Создатель ТРИЗ, изучая множество изобретений, обратил внимание на то, что главные способы поиска решений у изобретателей — так называемый метод проб и ошибок либо перебор различных ответов. Но оба этих метода слишком затратны по времени и силам. Поэтому Альтшуллер предложил свои правила:
- Нужно соответствовать объективным законам. Ученый должен знать, что развитие каждой системы происходит не беспорядочно, а в некотором порядке, в соответствии с объективными законами. Если ученый изобретет то, что согласуется с этими законами, его изобретение будет более прочным и мощным.
- Стремиться к совершенству можно и нужно. Изобретатель должен искать способ добиться максимума, минимизируя при этом свои затраты. Лучшие решения основаны на ресурсах, уже имеющихся в данной системе.
- Важна конкретика. Ученый должен обращать внимание на нюансы и специфику системы. Лучшее решение формируется с учетом деталей.
- Еще одно правило развития систем: развитие происходит, когда система внутри себя справляется с определенным противоречием. Решение изобретателя должно тоже побеждать эти противоречия.
Работа по устранению противоречий
Обратим внимание на четвертое правило Альтшуллера. Действительно, изобретатель обычно ищет решение именно потому, что оно должно ответить на два (или больше) противоречащих друг другу условия. Методы ТРИЗ технологии как раз и помогают найти такое решение, которое учтет их. В ТРИЗ выделяются 3 основных вида противоречий.
Скачать файлАдминистративные
Административные противоречия связаны с необходимостью выбрать одно решение проблемы из нескольких.
Допустим, в организации изобретают куклу — Карлсона, который должен летать. Условие: игрушка должна быть при этом достаточно бюджетной. Соответственно, после изучения нескольких вариантов выбирается самый экономичный.
Технические
На примере той же игрушки хорошо видны технические противоречия: чтобы Карлсон хорошо летал, ему нужен крупный пропеллер, но с таким пропеллером внешне это будет уже не тот Карлсон, к которому привыкли дети. Однако с маленьким пропеллером игрушка вообще не полетит. Для этого технического противоречия нужно найти достойное решение.
Физические
Физические противоречия связаны с действием природных законов. Скажем, к размеру пропеллера все того же Карлсона есть сразу два противоположных требования: он должен быть крупным, потому что иначе большая игрушка не полетит, но в то же время и небольшим — чтобы пропеллер смотрелся на Карлсоне гармонично. Как разрешить эту проблему?
на обучение «Инженер умных устройств» до 01 декабря
Можно просто разделить несогласуемые условия пространственно и во времени, применяя при этом фазовые переходы и подобные спецэффекты. При таком подходе в лопасти пропеллера Карлсона добавляются детали, позволяющие их «складывать» и «раскладывать»: в обычном состоянии они выглядят меньше, а когда Карлсон летит — увеличиваются в размере. Благодаря этому мы не пренебрегаем одним из противоположных требований, а добиваемся их полноценного выполнения.
С обнаруженными противоречиями обычно действуют так:
- оставляют без вмешательства ученого;
- снимают противоречие так, чтобы мешающее свойство системы было устранено;
- снимают противоречие так, чтобы у системы появилось нужное свойство.
При решении задач в технологии ТРИЗ противоречие преодолевается так, чтобы достичь идеального конечного результата (сокращенно — ИКР).
Понятие ИКР
ИКР является целью технологии ТРИЗ и не только приводит к снятию противоречий, но осуществляется без применения дополнительных ресурсов или появления у системы ненужных свойств.
Существует небольшой лайфхак для того, чтобы достичь ИКР: когда формулируется идеальный конечный результат, следует использовать слово «самостоятельно» или его разновидности («сам», «сама», «само», «сами»). Например:
- Система сама решит эту задачу.
- Система отсутствует, а ее задачи осуществляются сами благодаря дополнительным ресурсам.
- Система не нуждается в решении задач.
Как это работает? Например, для космонавтов нужно разработать лекарство от «морской болезни», которой они подвергаются во время полета. Но в космосе нельзя принимать лекарство в том же количестве, что на Земле — в таких объемах оно становится опасным. Для качественного влияния на организм «земные» лекарства там нужно принимать часто и маленькими дозами. Но это мешает основной деятельности космонавтов, отвлекая их от работы.
ТРИЗ-изобретатель предлагает: чтобы космонавт не отвлекался на прием лекарств вовсе и в то же время чтобы дозы потребления препарата приносили только пользу, лекарство нужно принимать не внутрь, а наружно — в виде пластыря. Препарат проходит сквозь кожу, а толщина его нанесения на пластырь рассчитана, исходя из оптимальной дозы поступления в организм.
Типы используемых ресурсов
Мы уже упоминали, что ТРИЗ позволяет исходить при решении изобретательских задач из тех ресурсов, которые уже есть в системе. Что это за ресурсы?
- Временные. Тут все понятно: сколько часов, дней или месяцев имеется для решения поставленной задачи.
- Информационные (книги, флешки, симки, интернет-ресурсы, социальные связи).
- Материальные и вещественные: оснащение, финансы и пр.
- Пространственные: объем, площадь и т.п.
- Гуманитарные: непосредственно люди и то, что они умеют (их способности, навыки, умения, включая органы восприятия — глаза, уши, нос, ощущающий запах, осязающие органы тела).
- Энергетические. При этом энергия может быть использована самая разная: электро- и теплоэнергия, атомная, передающаяся через звук и пр.
- Иные (культурные, имиджевые, ресурсы памяти и т.п.).
Приемы решений по технологии ТРИЗ
Создатель ТРИЗ внес в нее гораздо больше приемов, чем в среднем использует любой изобретатель — почти 40, правда, не все из них универсальны. Часть действительно подходит для решения любых задач, а часть — только для определенного их вида. Скажем, принцип динамичности изобретатель может применить, только если работает с техническими либо физическими противоречиями.
В технологии ТРИЗ примерами таких приемов можно назвать:
- Сегментирование
Изобретатель сегментирует, то есть разделяет систему на фрагменты. Этот прием хорошо известен в маркетинге, когда всю предполагаемую целевую аудиторию делят на сегменты и для каждого из них запускают свой вид рекламы. Скажем, женское нижнее белье покупают не только сами женщины, но и мужчины в подарок для дам. Очевидно, что для качественного влияния рекламы на потенциальных покупателей ее надо сегментировать: тогда один вид рекламы будет влиять на женщин, а второй — на мужчин.
- Объединение
Иногда решение достигается при помощи противоположного действия — соединения вместе однородных объектов, задач и пр. Вспомните нож-мультитул, который так удобно брать с собой в поход. В нем одновременно может быть 15 разных инструментов помимо самого ножа: отвёртка, ножницы, плоскогубцы, шило, линейка и пр.
- Выделение
Порой для решения задачи нужно из всех составляющих системы выделить один ее элемент как самый нужный или, наоборот, самый вредный. При помощи этого приема в середине ХХ века в Соединенных Штатах разработали устройство, отпугивающее птиц от самолетов. Для предотвращения попадания птиц в детали самолетов в аэропортах стали запускать аудио с птичьими криками, которые они издают во время бедствия.
- Постоянство полезного действия
Этот прием предполагает какое-либо непрерывное действие, которое необходимо осуществлять при решении задачи.
В таких случаях важно предусмотреть, чтобы действие производилось без холостого хода и лишних действий, то есть при полной загрузке.
- Прием местного качества
Этот прием учитывает те нюансы и детали, которые без применения ТРИЗ часто остаются без внимания. Конечный результат изобретения должен максимально работать на конкретные условия его применения. Скажем, человек рассылает свое резюме в разные компании, не задумываясь о том, что у каждой из них свои требования к соискателю. Для того, чтобы резюме сработало, соискателю нужно в каждом случае подчеркнуть разные качества, сделать акцент на разных этапах своей трудовой деятельности и т.п.
- Дублирование
Иногда копия объекта по своему соотношению затраты-результат работает лучше, чем множество оригинальных объектов. Пример — чучело на огороде, которого птицы и зверьки-вредители боятся как живого человека и благодаря этому не приближаются к огороду и не наносят ущерб растущим там овощам.
- «Посредничество»
Этот прием используют, когда полезно ввести в систему дополнительный элемент, работающий в качестве передатчика или другого посредника для более качественной работы всей системы.
- Прием«От обратного»
Это еще один способ поиска нестандартного решения при помощи ТРИЗ: иногда нужно сделать что-то, противоположное изначальной задаче — заставить двигаться элемент, который должен быть неподвижным, а подвижные элементы, наоборот, сделать неподвижными.
У автора ТРИЗ к этому приему есть своя иллюстрация: в металлургии при создании тонких металлических стенок нужно, чтобы металл заливался в форму с очень низкой высоты — не больше 15 см, в противном случае изменятся его характеристики. Но что делать, когда отливаемая деталь имеет высоту 2-3 метра? Изобретатель использовал прием «от обратного»: металл стали сначала заливать в форму, а потом уже двигалась форма, достигая нужной толщины крупной детали.
- Прием«От вреда — к пользе»
Это тоже нестандартный прием. Что-то мешает выполнению задачи? Сделаем так, чтобы этот же элемент или качество системы приносили пользу. Бывает, что два мешающих элемента в сумме приводят к нужному результату или мешающее свойство настолько наращивается, что перестает мешать. Отличный ход как-то придумала компания IKEA.
Читайте также!
Их сотрудник допустил ошибку и партия сумок вышла с очень заметной опечаткой. Вместо того, чтобы утилизировать бракованный товар, IKEA вышла из ситуации иначе: во-первых, они сообщили, что число этих сумок ограничено. А во-вторых, на примере этих сумок провела просветительскую акцию о том, что не ошибается только тот, кто ничего не делает.
Алгоритм применения ТРИЗ
К особенностям ТРИЗ технологии можно отнести не только множество приемов для использования, но и специально разработанный алгоритм для изобретателя, которому предлагается действовать последовательно:
- Ясно описать цель своего изобретения.
- Хорошо изучить систему и ее свойства.
- Обнаружить противоречие, мешающее выполнению задачи, и отнести его к одному из описанных в ТРИЗ типов противоречий.
- Дать формулировку ИКР.
- Определить, какие ресурсы имеются у изобретателя для достижения ИКР.
- Использовать оптимальный прием (приемы).
- Проанализировать, насколько предложенное решение приводит к ИКР.
Общее между технологией ТРИЗ и креативным подходом
Нестандартные решения, к которым приходят изобретатели при помощи ТРИЗ, позволяют ее сравнивать с креативным подходом. Действительно, оба эти подхода используют одни и те же методы:
- Метод аналогий, при котором сравниваются элементы системы с целью обнаружить их общие черты. В сочетании с мозговым штурмом дает очень хороший эффект.
- Морфологический анализ, позволяющий находить решения для некоторых компонентов системы с тем, чтобы потом объединить их работу.
- Метод фокальных объектов, при котором качества рандомно выбранных элементов системы переносятся на ее главный объект.
- Метод Робинзона, позволяющий найти максимум способов использования элемента системы.
- Мозговой штурм, во время которого интенсивно обсуждается поставленная задача с разрешением говорить все что угодно, без какой бы то ни было критики. Предлагаемые идеи могут выглядеть безумными, но часто из них потом вырабатываются лучшие решения.
Как известно, ТРИЗ разрабатывалась для изобретателей-технарей, но сегодня она отлично показывает себя в разных направлениях, помогая находить нестандартные способы для решения сложнейших задач. Оглядевшись вокруг, мы обнаружим, что частично приемы ТРИЗ используем и сами, и люди вокруг нас. Только часто мы делаем это спонтанно и бессистемно, а значит, нам есть что оптимизировать при помощи ТРИЗ.