Таргетолог: обязанности, зоны ответственности, необходимые умения

Суть профессии таргетолог

Таргетолог – это специалист, который настраивает таргетированную рекламу в соцсетях под определенные характеристики целевой аудитории: пол, возраст, место проживания, увлечения и прочее. Наверняка вы видели в Инстаграм рекламные блоки, которые буквально считывают ваши желания? Это и есть таргетированная реклама, от английского слова «target» – «цель». Целевая аудитория – это те люди, которые могут быть потенциальными покупателями продукции, продвигаемой такой рекламой. В настоящее время этот принцип используется в медийных или баннерных сетях, а также в контекстной рекламе.

Работа таргетолога важна для всей маркетинговой стратегии компании. Правильный и продуманный таргетинг повышает узнаваемость бренда и содействует увеличению продаж. Прямая обязанность такого специалиста – четкое определение целевой аудитории, ее привлечение к товару и расширение охвата.

Деятельность таргетолога направлена на продвижение рекламных кампаний, а также кампаний на вовлечение и дарк-постов, которые необходимы для расширения охвата аудитории. Помимо этого, он занимается аналитикой публикуемых рекламных постов: анализ лидов, трафика на веб-страницу товара, показателей конверсии.

Информацию о потенциальном покупателе следует получать из анализа потребителей и конкурентов, а также с помощью обмена данными между всеми участниками маркетингового звена. Только такой подход позволит правильно определить целевую аудиторию, а не распылять рекламу впустую на большое число пользователей, которым, возможно, данный продукт вообще не интересен.

Узнай, какие ИТ - профессии
входят в ТОП-30 с доходом
от 210 000 ₽/мес

Павел Симонов

Исполнительный директор Geekbrains

Команда GeekBrains совместно с международными специалистами по развитию карьеры подготовили материалы, которые помогут вам начать путь к профессии мечты.

Подборка содержит только самые востребованные и высокооплачиваемые специальности и направления в IT-сфере. 86% наших учеников с помощью данных материалов определились с карьерной целью на ближайшее будущее!

Скачивайте и используйте уже сегодня:

Павел Симонов

Исполнительный директор Geekbrains

Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023

Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда

Подборка 50+ бесплатных нейросетей для упрощения работы и увеличения заработка

Только проверенные нейросети с доступом из России и свободным использованием

ТОП-100 площадок для поиска работы от GeekBrains

Список проверенных ресурсов реальных вакансий с доходом от 210 000 ₽

Получить подборку бесплатно

pdf 3,7mb

doc 1,7mb

Уже скачали 31949

Помимо настройки рекламных блоков, таргетолог должен уметь проводить сегментацию целевой аудитории, создавать креативы и анализировать эффективность рекламной кампании. Еще в ходе планирования он должен понимать, на какой размер сегмента будет нацелена реклама, в какую сумму обойдется компании одно взаимодействие пользователя с баннером, и какой бюджет понадобится для того, чтобы привлечь пользователя на сайт.

Разница между таргетологом и SMM-специалистом

Эти две специальности часто путают, так как они обе связаны с рекламой и соцсетями. Но между ними существует большая разница в функционале, о котором и пойдет речь далее.

Основной причиной путаницы в терминах «таргетинг» и «SMM» стала, как ни странно, огромная территория нашей страны, а именно наличие крупных и мелких городов. Так, в небольших городах отделы маркетинга часто требуют от SMM-специалиста полной работы с соцсетями, включая настройку объявлений.

В отдельных случаях SMMщик может запускать рекламные блоки, но делать это он будет на самом примитивном уровне. Допустим, он подготовил пост, который хочет протестировать на аудитории, чтобы понять актуальность темы. Для продвижения такой публикации он просто нажмет пару кнопок в рекламном кабинете, не задумываясь о деталях.

В свою очередь, таргетолог имеет дело со сложными настройками рекламного объявления. Он разрабатывает стратегическое продвижение товара, увеличивает поток посетителей сайта, осуществляет «настройку пикселей» (код, позволяющий отслеживать действия пользователей и собирать о них информацию). Также он анализирует данные, делая выводы о результативности запущенных рекламных предложений. Но он не готовит контент, не пишет публикации и не общается с аудиторией.

То есть основное отличие заключается в том, что таргетолог – это узкопрофильный специалист, осуществляющий тактическое продвижение кампании с помощью детальной настройки рекламы. А SMM-специалист отвечает за стратегическое развитие сообществ в соцсетях, полностью контролируя группы и коммуницируя с аудиторией.

Работая лишь с одной социальной сетью, таргетолог приобретает навык настройки рекламы с помощью ограниченного инструментария. Например, развивая Инстаграм, он будет разбираться в Аds manager и Business Manager. Подобная концентрация на одной соцсети позволяет изучить все ее нюансы, ведь ни для кого не секрет, что аудитория различных площадок сильно отличается друг от друга. Порой, узкопрофильный специалист ценится выше, чем его коллега, обладающий более обширными, но не столь глубокими знаниями.

С другой стороны, если компания имеет различные проекты, и ее продукция нацелена на весьма разношерстную аудиторию, то специалист с ограниченными знаниями становится невыгоден. Наоборот, в это случае нужен таргетолог, который имеет способность гибко подстраиваться под специфику организации. Как показывает практика, существует очень мало компаний, которые согласны на продвижение лишь в одной соцсети.

Обязанности таргетолога

Основная направленность работы таргетолога – настройка рекламных объявлений. Однако, специалисты могут иметь различный функционал, зависящий от уровня подготовки.

• Junior – таргетолог без опыта либо с небольшим стажем. Таким специалистам поручают составлять отчетности и проводить рекламные кампании в соцсетях. Так же им доверяют вести не более 3-х проектов в месяц.
• Middle – руководит рекламным проектом, начиная с подготовки его стратегии и заканчивая аналитикой результатов. Middle-таргетолог отвечает за составление медиапланов, автоматизированных отчетов и за коммуникацию с заказчиками. В его подчинении находятся Junior-таргетологи, и он может вести более 3-х проектов.
• Senior – это специалист высокого уровня, чей функционал во многом схож с обязанностями M В его подчинении находятся два предыдущих уровня: Senior не только руководит ими, но и обучает. Ему доверяют самые трудные и дорогостоящие проекты.

В структуре компании может быть заложена такая штатная единица как ассистент (начинающий специалист), в чью обязанность входит сбор данных о представителях аудитории и выгрузка информации для составления отчетов.

В крупных организациях во главе отдела стоит Group Head (простыми словами, руководитель группы). Он не занимается управлением проектов (за исключением особо важных клиентов), а решает управленческие вопросы.

Зоны ответственности таргетолога

В работе таргетолога есть одна непростая сторона – это взаимодействие с заказчиком, который ждет быстрых и высоких результатов при небольших вложениях. Заказывая услуги таргетолога, собственники бизнеса хотят резкого подъема в продажах с учетом минимального бюджета, но с обязательной гарантией.

Дарим скидку от 60%
на обучение «Таргетолог» до 24 ноября

Уже через 9 месяцев сможете устроиться на работу с доходом от 150 000 рублей

Забронировать скидку

Важные для таргетолога личные качества

Успех в любой профессии зависит не только уровня знаний, но и от качеств личности. Ниже приведены те черты характера, которыми должен обладать таргетолог для того, чтобы добиться хороших результатов в своей работе.

• Аналитический склад ума. Таргетинг подразумевает регулярный анализ данных: статистика, графики, изучение различных показателей. Гуманитариям сложнее даются подобные процессы, но это не значит, что они не смогут стать специалистами в этой области.
• Умение контактировать с людьми – таргетологу важно уметь говорить с клиентом и с коллегами на одном языке: обсуждать вопросы, решать задачи, консультировать, оговаривать условия сотрудничества и бюджет.
• Умение справляться со стрессом – любой план может нести в себе ошибки, которые мешают добиться результатов с первого раза. Поэтому приходится что-то менять, корректировать, дополнительно обсуждать – то есть совершать действия, потенциально связанные с повышенным стрессом.
• Стремление к развитию – все области интернет-маркетинга находятся в состоянии постоянного изменения. Поэтому важно уметь «держать руку на пульсе» и знать последние актуальные новости в своей сфере. Иначе есть риск приобрести статус квази-специалиста.
• Способность к креативному мышлению и эмпатии – рекламная публикация должна быть эффективной. А для этого таргетологу нужно понимать потребности аудитории. Даже если за составление текста отвечает копирайтер, ему нужно верно обозначить задачу и оценить полученный результат.
• Умение сохранять внимательность – такое качество пригодится при работе с отчетами. Большое количество цифр часто притупляет внимание, что приводит к допущению ошибок.
• Понимание уровня ответственности – специфика работы заключается в том, что она влияет на доход не только таргетолога, но и его клиента. Специалист ответственен за заработок своего заказчика, поэтому решения необходимо принимать взвешенно.
• Способность планировать время – особенно, если идет параллельная работа над несколькими проектами. В противном случае будут постоянные проблемы с дедлайнами, что может спровоцировать переутомление. Особенно важно «подружиться» со временем, работая таргетологом удаленно – не нужно забывать о перерывах и отдыхе.
• Работа должна вызывать неподдельный интерес. Если цель таргетинга – только заработок, то хороших результатов вряд ли получится добиться. Дело в том, что эта работа имеет немало творческих черт. А все, что связано с творчеством, основано на страсти. Поэтому таргетинг должен по-настоящему нравиться и вызывать желание заниматься им.

Необходимые для таргетолога профессиональные навыки

Основной целью таргетолога является привлечение максимального числа покупателей при минимальных затратах на рекламу. Такого результата невозможно добиться, просто настроив объявление под имеющуюся аудиторию. Для того чтобы специалист смог достичь эффективных результатов, ему необходимо обладать рядом навыков.

Только до 25.11

Скачай подборку материалов, чтобы гарантированно найти работу в IT за 14 дней

Список документов:

ТОП-100 площадок для поиска работы от GeekBrains

20 профессий 2023 года, с доходом от 150 000 рублей

Чек-лист «Как успешно пройти собеседование»

Чтобы получить файл, укажите e-mail:

Введите e-mail, чтобы получить доступ к документам

Подтвердите, что вы не робот,
указав номер телефона:

Введите телефон, чтобы получить доступ к документам

Скачать подборку бесплатно pdf 2,5mb

Уже скачали 52300

Я подтверждаю согласие на обработку персональных данных.

Для плодотворного продвижения большую роль играет проработка стратегии. На этом этапе нелишними будут следующие знания:

• Умение работать с целевой аудиторией: определять и сегментировать ее, а также находить соответствующую площадку для рекламы. Для реализации этих действий нужно понимать специфику аудитории, проводящую большую часть времени в той или иной соцсети.
• Понимание принципов разработки рекламного баннера и оффера (предложение товара целевой аудитории, которое указывает на четкую выгоду покупателя). У заказчика не всегда есть готовые образцы, поэтому этот вопрос приходится решать таргетологу. Чтобы не тратить время на дизайнера и копирайтера, можно составить их самостоятельно (кстати, это позволит больше заработать).
• Умение работать с лендингом: анализ, а порой и создание посадочной страницы. Специалист по таргетингу может идеально выполнить свою часть работы, которая, увы, сойдет на нет из-за ошибок в работе сайта или неверно созданного лендинга. Поэтому подобный навык может спасти ситуацию и поспособствовать достижению планируемых результатов.
• Рациональное планирование и распределение бюджета. Это важное качество поможет не попасть в финансовую яму из-за нехватки средств, так как для того, чтобы понять потребности аудитории, нужно будет протестировать до 20 рекламных предложений. В итоге будут выбраны 2-3 объявления, которые покажут максимальную эффективность. На них и следует тратить основной бюджет.

После подготовки стратегии таргетолог начинает работу в личном кабинете: настраивать показ баннера, определять набор ставок, осуществлять ежедневный мониторинг. На этом этапе важно:

• Понимание принципов работы инструментария по сбору аудитории: Segmento, Церебро, Pepper.ninja.
• Знание особенностей работы рекламных кабинетов каждой соцсети, их инструментов и правил.

На следующем этапе специалисту понадобятся знания маркетинговых основ. Это поможет анализировать показатели рекламной кампании и конверсионные данные показов (основных и тестовых), а также строить воронку продаж. Ключевыми навыками станут:

• Умение проводить аналитические исследования данных из личных кабинетов, отслеживать отклики, охват аудитории, целевые действия и их цены.
• Умение определять конверсионный коэффициент для каждого канала, распространяющего рекламу.
• Умение отслеживать реакцию целевой аудитории, комментарии пользователей, запросы через личные сообщения.
• Умение анализировать итоги рекламной кампании, определять правильность или ошибочность действий. Способность осуществлять корректировку кампании с учетом полученных выводов.

Соискателям на вакансию таргетолога будущие работодатели, как правило, озвучивают следующие требования:

• определение стратегического пути продвижения, организация и контроль рекламных кампаний;
• маркетинговое планирование и анализ кампании;
• изучение целевой аудитории;
• определение площадок для размещения рекламных объявлений;
• разработка графических и текстовых пособий, сопутствующих рекламной кампании;
• написание продуманных и качественных текстов, побуждающих читателей совершить целевое действие;
• реализация A/B-тестирований, наблюдение за факторами потребительского поведения;
• аналитические исследования рекламных кампаний, доработка и повышение эффективности для достижения KPI;
• знание принципов работы и системы организации соцсетей.

Плюсы и минусы профессии таргетолога

Если вы планируете стать таргетологом и начать зарабатывать с помощью настройки рекламы в соцсетях, то стоит осознанно подойти к этому вопросу, взвесив все за и против. Идеальная профессия – явление редкое. У каждой специальности есть не только плюсы, но и минусы.

Читайте также!

33 книги по маркетингу для всех и каждого

Подробнее

Преимущества работы таргетологом:

• Востребованность. Сейчас трудно найти бизнес, не имеющий странички в интернете. Крупные и мелкие компании помимо сайта заводят еще и профиль в соцсетях. В настоящее время глупо не использовать преимущества интернет-рекламы, а помочь с эффективными настройками может опытный таргетолог.
• Возможность выбора. Можно работать в качестве наемного сотрудника в офисе или быть фрилансером. Кстати, можно и совмещать: часть дня работать в офисе, а другую – удаленно.
• Можно стать таргетологом с нуля, после платных или бесплатных курсов, или получив нужные навыки самостоятельно. К работе возможно приступать сразу же после обучения.
• Если не хотите работать в офисе, то можно работать удаленно или выбрать фриланс.
• Многогранность специальности – есть место и творчеству, и аналитики. Творчество проявляется в создании креативов и материалов для рекламных кампаний. Аналитика – в работе с цифрами и графиками, в сборе информации и ее анализе, в изучении аудитории и показателей рекламных кампаний.
• Достойная оплата труда. В период обучения и в первые месяцы работы не стоит ждать высоких заработков. Но с ростом опыта будет увеличиваться и гонорар. По данным за ноябрь 2021 года зарплата таргетологов, работающих в качестве офисных сотрудников, составляла от 30 000 руб. до 100 000 руб. Такой большой разбег объясняется тем, что сумма зависит от стажа, объема работы и региона.

Популярные статьи

Высокооплачиваемые профессии сегодня и в ближайшем будущем

Дополнительный заработок в Интернете: варианты для новичков и специалистов

Востребованные удаленные профессии: зарабатывайте, не выходя из дома

Разработчик игр: чем занимается, сколько зарабатывает и где учится

Как выбрать профессию по душе: детальное руководство + ценные советы

Недостатки:

• работа достаточно монотонная и подойдет тем, кто обладает усидчивостью;
• постоянный рост конкуренции среди таргетологов, что сказывается на трудностях в поиске клиентов;
• нужно всегда обладать актуальной информацией: какие события и обновления произошли в соцсетях. На это будет тратиться время вне работы, то есть фактически вы будете круглосуточно погружены в таргетинг;
• если вы фрилансер, то поиском клиентов придется заниматься самостоятельно;
• нужно быть готовым к неудачам: дебютанты таргетинга часто допускают ошибки, впустую сливая бюджет. В этом мало приятного, однако, отчаиваться не стоит.

Варианты обучения на таргетолога

Эта профессия хороша тем, что ею можно овладеть самостоятельно, обладая лишь усердием и упорством. Если вы по каким-то причинам отдаете предпочтение обучению под руководством педагога, то проблем с этим нет – можно найти платные курсы, рассчитанные на любой бюджет.

Как такого высшего образования по данной специальности не предусмотрено. Можно окончить вуз по направлению «маркетинг», однако после него все равно придется получать дополнительные знания по настройке таргетированной рекламы.

Обучаясь на таргетолога, рекомендуется уделить время соответствующим курсам. Но здесь есть проблема – даже самые лучшие программы теряют часть актуальности к моменту их завершения. Дело в том, что социальные сети производят постоянную оптимизацию своих площадок для удобства пользователей. Соответственно, происходят изменения в функционале рекламных кабинетов. И авторы курсов просто не успевают за обновлением информации.

Наиболее выигрышный вариант – устроиться на стажировку в агентство. Довольно часто крупные компании не против взять в штат сотрудников без опыта. Основное требование – знание основ (в этом могут помочь бесплатные курсы).

В агентстве к новичкам прикрепляют наставников, которые проводят обучение по теоретической и практической части, доверяя несложные задачи.

Возможно ли освоить профессию с помощью самообучения?

Основная часть лучших таргетологов изучали все нюансы настройки рекламы самостоятельно. Однако, они не начинали с нуля, а пришли из профилирующих специальностей, имея внушительный багаж опыта.

Таргетингу можно обучиться собственными силами. Это нелегко, но вполне реально. Основная проблема – отсутствие проверенного плана. Что изучить в первую очередь? Какого автора следует выбрать? В какой момент следует переходить от теории к практике? Ответы на такие вопросы вам тоже придется искать самостоятельно.

Будут возникать и другие сложности, отнимающие много времени. Плюс ко всему – нет никаких гарантий, что после такого формата обучения вы сможете добиться хоть каких-то результатов. Поэтому постарайтесь пройти курсы после самостоятельной проработки материала.

Советы по поиску первых клиентов и трудоустройству

Итак, где найти клиентов?

• Фриланс-биржи

Для бирж характерны низкая оплата и большое количество конкурентов. В то же время у вас есть возможность найти первых заказчиков и получить реальный опыт. В начале карьеры соглашайтесь на малооплачиваемые задания – как правило к ним прилагается готовый кейс и хороший отзыв за качественное выполнение работы. На подобных площадках сложно заработать большие деньги, но порой там можно найти клиентов, которые в итоге станут постоянными заказчиками.

• Тематические группы

В любой соцсети можно найти сообщества, предлагающие работу фрилансерам. Популярность набирают и Телеграмм-каналы. В них публикуются объявления по поиску исполнителей различных заданий. Подготовьте портфолио, так как его запросят для понимания вашего уровня знаний. Прежде чем согласиться на выполнение задачи, проанализируйте заказчика, чтобы не попасть на мошенника. Лучше отказаться от сотрудничества с клиентом, имеющим фейковую страницу.

В таких сообществах можно дать объявление о предоставлении услуг таргетолога. При заполнении профиля укажите перечень того, что можете сделать и сколько это будет стоить. Также дайте короткую информацию о том, почему вам следует доверить проект. Будьте лаконичны и коротки. Избегайте устаревшего шаблона, что «все плохие, только я молодец» – это скорее отпугивает, чем привлекает.

• Платформы для объявлений

Не забывайте о площадках по поиску работы: Superjob, HeadHanter, Avito. Здесь можно выложить свое резюме и ознакомиться с вакансиями. Основная часть объявлений нацелена на поиск сотрудников в офис, но встречаются предложения и о сотрудничестве с фрилансерами.

• Личный блог

Можно завести блог в том же Инстаграм. Это долгий и трудоемкий путь, имеющий неплохие перспективы. Для начала заполните данные профиля и продумайте дизайн страницы. А далее применяйте собственные знания себе во благо – продвигайте страницу и привлекайте клиентуру.

Читайте также!

Статистика Reels в Инстаграм: где посмотреть и улучшить метрики

Подробнее

• Круг друзей

Первыми заказчиками могут стать друзья и знакомые. Вы можете сделать работу бесплатно, но не забудьте попросить распространить информацию о вас. Так вы включите сарафанное радио, которое является весьма неплохим источником заказчиков.

Если у вас нет желания уходить во фриланс, то остановитесь на должности ассистента или джуниора. Чаще всего агентства перегружены работой, поэтому испытывают недостаток в рабочих руках. Брать новичков им выгодно еще по одной причине – из них можно вырастить специалистов «заточенных» под специфику компании. Ведь пришедшие со стороны профессионалы все равно тратят какое-то время на адаптацию.

Распространенные ошибки начинающих таргетологов

Ошибаться свойственно всем, а новичкам особенно. Начинающий таргетолог часто допускает следующие промахи:

• Недостаточная активность. Чтобы заполучить первого заказчика, будьте максимально энергичны: подавайте заявки, оставляйте отклики, вступайте в обсуждения.
• Дистанцирование от обучения. Не ленитесь постоянно улучшать свои знания. Некоторые специалисты отказываются от развития, как только обрастают клиентурой. Однако, из-за недостатка актуальной информации снижается качество результатов, что приводит к потере клиента.

• Неполное/отсутствующее портфолио. Если у вас нет проектов, которые можно было бы указать в портфолио, то берите в работу задания, предлагающие взаимовыгодное сотрудничество: вы набираетесь опыта, а вам максимально подробно объясняют все нюансы работы. Так вы сможете на практике испытать свои знания, а также подготовить портфолио, которое можно будет демонстрировать будущим клиентам.

Перспективы профессии

Интернет развивается быстрыми темпами, становясь привычной альтернативой реальным торговым площадкам. В связи с этим, профессии, способные обеспечить компании рост продаж, пользуются спросом сейчас и будут пользоваться им в будущем.

Проведенные в 2020 году исследования IAB Russia Digital Advertisers Barometer выявили 89 % респондентов, использующих таргетированную рекламу и оценивающих ее эффективность очень высоко. 35 % посчитали пандемию 2020-2021 годов главным стимулом для увеличения бюджетов рекламных кампаний.

За последние несколько лет специальность таргетолога не только сохранила актуальность, но и укрепила позиции, став одной из востребованных интернет-профессий. Невзирая на появление сервисов, которые выполняют некоторые операции по управлению публикациями и продвижению продукции, таргетологи не могут быть заменены полностью.

Также есть возможность пойти в направлении performance-маркетинга. Эта сфера глубокого изучения стратегии digital-рекламы. Перфоманс-менеджеры не осуществляют непосредственный запуск рекламы, а возглавляют команду специалистов по таргетированной и контекстной рекламе.

Резюмируя, следует отметить, что несмотря на «молодость» специальности, она высоко ценится на рынке труда. Ее можно освоить самостоятельно, но для достижения высокого уровня профессионализма потребуется регулярное пополнение знаний. Таргетолог может выбирать различные варианты занятости – разовые заказы, фриланс, офисный график. Чтобы заработать репутацию высококлассного специалиста, необходимо набираться опыта и отшлифовывать имеющиеся навыки.

Автор статьи:

Редакция сайта GeekBrains Шеф-редактор раздела Программирование