Прокторинг: зачем нужен и как использовать

Что это такое? Прокторинг – это система контроля за экзаменуемым, которая может осуществляться различными методами. Главная ее задача – не допустить нарушений в процессе оценки и сохранить «чистый» результат.

На что обратить внимание? Прокторинг может быть организован с привлечением человека для контроля или с использованием специального ПО. Оба варианта имеют свои преимущества и недостатки.

Суть прокторинга

Прокторингом в электронном обучении называют процедуру контроля в процессе онлайн-тестирования или экзамена, наблюдением на котором занимается проктор (администратор).

С помощью технологии прокторинга подтверждается личность экзаменуемого, объективно оценивается его уровень знаний, исключается возможность использования шпаргалок и прочих хитростей. Проктор может находиться в одной точке земного шара, а испытуемый — в другой.

Первые случаи применения прокторинга были зафиксированы в 2008 г. в США. Эта система была разработала компанией ProctorU и впервые использована ею в процессе дистанционного экзамена для контроля за его сдачей. Всё было организовано очень просто: специальный администратор наблюдал за учащимися через веб-камеру и лично фиксировал любые нарушения регламента.

Благодаря прокторингу исключается не только мошенничество со стороны студентов, но и попытки учебного заведения повлиять на результаты тестов. Проктор является независимым контролёром, а не одним из экзаменаторов, он просто принимает экзамен и следит за порядком, но сам не является участником учебного процесса. Выполнять функции проктора может сторонний преподаватель (из другого учебного заведения или частной фирмы) либо специально подготовленный сотрудник.

Сферы применения прокторинга

Дистанционное и онлайн-обучение

Это главная область применения прокторинга. Он является обязательным для организаций, которые оказывают услуги заочного или онлайн-обучения. Однако и в традиционных школах при сдаче ЕГЭ тоже применяются некоторые элементы прокторинга. Как бы то ни было, дистанционные образовательные услуги — не единственная сфера его использования, он востребован и в бизнесе.

Узнай, какие ИТ - профессии
входят в ТОП-30 с доходом
от 210 000 ₽/мес

Павел Симонов

Исполнительный директор Geekbrains

Команда GeekBrains совместно с международными специалистами по развитию карьеры подготовили материалы, которые помогут вам начать путь к профессии мечты.

Подборка содержит только самые востребованные и высокооплачиваемые специальности и направления в IT-сфере. 86% наших учеников с помощью данных материалов определились с карьерной целью на ближайшее будущее!

Скачивайте и используйте уже сегодня:

Павел Симонов

Исполнительный директор Geekbrains

Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023

Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда

Подборка 50+ бесплатных нейросетей для упрощения работы и увеличения заработка

Только проверенные нейросети с доступом из России и свободным использованием

ТОП-100 площадок для поиска работы от GeekBrains

Список проверенных ресурсов реальных вакансий с доходом от 210 000 ₽

Получить подборку бесплатно

pdf 3,7mb

doc 1,7mb

Уже скачали 31966

Набор студентов на стажировку

Как известно, ценнейший ресурс любой компании — это её кадры, поэтому фирмы активно “охотятся за головами” и подбирают себе будущих работников среди одарённых студентов, которые ещё только учатся, а затем устраивают их на стажировку, организуют им производственные практики. А иногда даже сразу подписывают долгосрочный договор на будущее сотрудничество.

Для того чтобы выбрать действительно способных ребят, работодатели проводят для соискателей проверочные работы под прокторингом.

Найм новых работников

Тут тоже всё очевидно. Прокторинг используется на финальных этапах отбора среди соискателей. Нанять работника с недостаточной квалификацией значит обеспечить себе в будущем головную боль с его грамотным, по ТК РФ, увольнением.

Поэтому кандидаты проходят тестирования, цель которых — проверка их реальных компетенций.

Отбор управленческих кадров

Как правило, руководителей не приглашают со стороны, а назначают из числа работников организации.

Их отбирают по целому ряду критериев:

• трудовому стажу;
• результатам работы;
• управленческим навыкам;
• соответствию уровня компетенций требованиям должности.

Чтобы проверить эти компетенции — знания, навыки, умения — устраивают экзамен с прокторингом. Для компании очень важно не прогадать: ошибки руководителей обойдутся ей дорого.

Оценка компетенций персонала

Аттестация сотрудников просто необходима компаниям, которые стремятся управлять своими человеческими ресурсами более эффективно.

Это делается в три шага:

• Определение оптимального набора навыков (hard и soft-скиллов).
• Тестирование всех работников компании с применением системы прокторинга.
• Сравнение их результатов с целевыми.

Читайте также!

Полезные рекомендации для соискателей работы

Подробнее

После этого руководители принимают решения о том, как довести результаты конкретных работников до эталонных значений:

• провести повышение квалификации, обучающие курсы;
• помочь развить способности и таланты: расширить круг задач, увеличить зону ответственности;
• стимулировать людей применять свои компетенции в работе (если знания есть, но почему-то не используются на максимум).

Отбор кадров для повышения квалификации

В этом случае работников тоже тестируют под прокторингом, чтобы самых перспективных отправить на курсы, тренинги, конференции и другие учебные мероприятия.

Такие мероприятия порой очень дороги, поскольку компании приходится оплачивать:

• проживание работников в месте учёбы, проезд до него;
• гонорары тренеров, спикеров;
• услуги подрядчиков;
• простои работников (пока они учатся, кто-то должен трудиться вместо них).

Поэтому отправлять учиться следует только тех, у кого точно есть базовые знания и кто возьмёт максимум от обучения.

Оценка итогов корпоративного обучения

Когда мероприятия по повышению квалификации окончены, необходимо убедиться, что они прошли не впустую. А это означает очередной этап тестирования кадров с использованием прокторинга.

Если обучение было дорогостоящим, возможны два варианта для сотрудника:

• Если итоговые тесты сданы на отлично и проктор не зафиксировал нарушений, то компания оплачивает обучение.
• Если посредством прокторинга зафиксированы попытки списать или человек просто провалил тест, платить за пройденный тренинг или курсы он будет из своего кармана (а это могут быть суммы, близкие к стоимости среднего автомобиля).

Прокторинг является доказательством честности испытуемого и прозрачности всей процедуры. Все попытки схитрить, списать, подделать ответы будут отражены в протоколе прокторинга.

Варианты прокторинга

Синхронный

При синхронном прокторинге заключение о том, как прошло тестирование, можно формировать в режиме реального времени. То есть, через пять минут после того, как процедура завершилась, будет готово решение. Поведение испытуемого контролирует проктор лично: этот сотрудник следит за тем, чтобы экзаменационный регламент соблюдался, и пишет в специальный чат, если что-то пошло не так.

Во время тестирования идёт запись не только с камеры, но и с монитора испытуемого. При обнаружении нарушений проктор может завершить экзамен в любой момент, пометив его как недостоверный, из-за очевидного списывания, наличия посторонних лиц и голосов в помещении, игнорирования того, что пишет в чате наблюдатель за нарушениями и т. д.

Это самый точный тип прокторинга. При синхронном прокторинге оценка может выставляться посредством наблюдения проктора (удалённого администратора) за студентом, или же автоматизированными алгоритмами.

Однако среди всех существующих методов технического контроля за сдачей экзаменов этот — самый затратный.

Обычно технологию синхронного прокторинга используют при письменных тестированиях и экзаменах. Один проктор может следить за 30 учащимися одновременно.

Асинхронный

Эта разновидность прокторинга примечательна тем, что заключение формируется через некоторое время после окончания теста. Длительность этого периода отражена в договоре на услуги прокторинга. Задержка вызвана тем, что проктор в ручном режиме осуществляет все проверки. Предварительная идентификация испытуемого автоматизирована, наблюдение тоже осуществляется автоматически.

Дарим скидку от 60%
на курсы от GeekBrains до 24 ноября

Уже через 9 месяцев сможете устроиться на работу с доходом от 150 000 рублей

Забронировать скидку

• наличия других людей в кадре;
• отсутствия в кадре самого студента;
• коммуникаций во время прохождения теста;
• попыток подключить второй монитор, и т. п.

Как только одно из этих действий зафиксировано системой, на экзамен вешается пометка о недостоверности. Но тестирование и его запись не прерываются и продолжаются дальше. После завершения процедуры её проверяет сотрудник образовательного учреждения: если нарушения, на которые указала система прокторинга, не подтвердились, тест признаётся пройденным успешно.

Основное достоинство асинхронного прокторинга — его относительная дешевизна по сравнению с синхронным. Кроме того, график дежурств прокторов не нужно согласовывать, поскольку проверки проводятся выборочно: пересматривать всю запись необходимо только тогда, когда система низко оценила показатель достоверности экзамена.

Данный метод контроля позволяет сделать дистанционные тестирования максимально экономичными. На асинхронный прокторинг следовало бы обратить внимание вузам, в которых экзамены столь многочисленны, что становится трудно уложить их в единый график.

В любом случае, выбор типа прокторинговой системы осуществляется исходя из доступного бюджета и особенностей учебной дисциплины. В какие-то случаях будет более целесообразен синхронный прокторинг, в каких-то — асинхронный.

Этапы работы прокторинга

Онлайн-прокторинг обычно включается в систему дистанционного обучения или тестирования. Поэтому путь студента к тестированию очень прост.

Прокторинговая программа передаёт информацию с:

• веб-камеры;
• микрофона;
• рабочего стола компьютера, с которого человек сдаёт экзамен.

Только до 25.11

Скачай подборку материалов, чтобы гарантированно найти работу в IT за 14 дней

Список документов:

ТОП-100 площадок для поиска работы от GeekBrains

20 профессий 2023 года, с доходом от 150 000 рублей

Чек-лист «Как успешно пройти собеседование»

Чтобы получить файл, укажите e-mail:

Введите e-mail, чтобы получить доступ к документам

Подтвердите, что вы не робот,
указав номер телефона:

Введите телефон, чтобы получить доступ к документам

Скачать подборку бесплатно pdf 2,5mb

Уже скачали 52300

Я подтверждаю согласие на обработку персональных данных.

Перед тем, как начать тестирование, надо проделать подготовительные шаги:

• Запросить доступы к микрофону, камере на устройстве студента.
• Убедиться в том, что интернет-соединение стабильно.
• Проверить, нет ли второго монитора (чтобы исключить попытки имитации или симуляции).
• Идентифицировать испытуемого (если в техническом плане всё хорошо). Студент отправляет документ, удостоверяющий личность, вместе со своим свежим фото.
• Если все эти проверки пройдены успешно, можно начинать тест!

Во время тестирования за экзаменуемым наблюдают через систему прокторинга. Например, если на экзамене можно пользоваться калькулятором, ручкой и бумагой, то программу надо настроить соответствующим образом.

Система удалённого прокторинга наблюдает за:

• необычным направлением взгляда;
• закрытием части лица;
• присутствием в кадре посторонних;
• чужими голосами;
• переключением монитора.

Читайте также!

Кто такой гуманитарий: особенности личности человека

Подробнее

Кроме того, фиксируется:

• использование сторонних гаджетов;
• книги, заметки;
• калькулятор, если это запрещено;
• широковещательное ПО;
• вкладки в браузере;
• сторонние алгоритмы;
• невербальная коммуникация экзаменуемого.

Система прокторинга замечает любые подозрительные действия, и они попадают в отчёт. То есть, все попытки подсмотреть, получить подсказку будут обнаружены. В отчёте нарушения группируются по типу и снабжаются меткой о времени.

На основе этого полного лога действий программа вычисляет, с какой вероятность было совершено жульничество:

• зеленая зона: незначительный риск нарушений;
• жёлтая: средний;
• красная: высокий.

Исходя из результатов, система может:

• транслировать запись с веб-камеры, рабочего стола и микрофона;
• выдать хронику всех вероятных нарушений.

Можно ли обойти прокторинг

Поиск способов схитрить на экзамене с прокторингом — безнадёжное дело. При наличии подозрений проктор просто прервёт испытание досрочно.

Популярные статьи

Высокооплачиваемые профессии сегодня и в ближайшем будущем

Дополнительный заработок в Интернете: варианты для новичков и специалистов

Востребованные удаленные профессии: зарабатывайте, не выходя из дома

Разработчик игр: чем занимается, сколько зарабатывает и где учится

Как выбрать профессию по душе: детальное руководство + ценные советы

Однако есть любители риска, которых это не останавливает. Например, ловкий студент вставляет микронаушник, подключается заранее, перед началом экзамена, диктует вопросы своему помощнику и потом прослушивает ответы на них.

Есть более продвинутые схемы: например, программа демонстрации экрана. Когда экзамен начался, удалённый помощник видит на своём компьютере всё то же, что и сам студент, и точно так же диктует ответы по микронаушнику.

Перспективы развития прокторинга не ограничиваются только образованием. Например, аналогичные наработки уже есть в видеорегистраторах: компьютерное зрение оценивает, внимательно ли водитель следит за дорогой. Цель этой слежки — снижение риска ДТП. Для бизнеса онлайн-прокторинг может быть полезен не только в контексте аттестации и отбора персонала, но и, к примеру, на презентациях новых товаров, чтобы оценить интерес, вовлечённость аудитории.

Автор статьи:

Редакция сайта GeekBrains Шеф-редактор раздела Программирование