О чем речь? Разработка мобильных приложений – одна из самых популярных услуг на современном digital-рынке. Она востребована как представителями крупного бизнеса, так и совсем небольших стартапов.
На что обратить внимание? Несмотря на то, что большинство подобных программ создается по одному и тому же алгоритму, в каждом отдельном случае имеются свои нюансы, о которых обязательно следует знать.
В статье рассказывается:
- Преимущества мобильного приложения
- 3 типа мобильных приложений
- Порядок разработки мобильного приложения специалистами
- Факторы, влияющие на решение самостоятельно сделать мобильное приложение
- 12 сервисов для самостоятельного создания приложения
- Вопрос стоимости разработки мобильно приложения
- Способы продвижения программы
-
Пройди тест и узнай, какая сфера тебе подходит:
айти, дизайн или маркетинг.Бесплатно от Geekbrains
Преимущества мобильного приложения
Мобильный трафик превышает десктопный с 2016 года. И этот показатель всё время увеличивается. Согласно исследованиям, среднестатистический человек пользуется смартфоном примерно 5 часов в день. Если вы организуете разработку мобильного приложения для вашего бренда, то часть этого внимания потребителей может достаться вашей компании.
Конечно, для пользования некоторыми сервисами компьютер по-прежнему более удобен, чем телефон. Это актуально в тех ситуациях, когда нужно пристально рассмотреть предлагаемый продукт и выяснить его характеристики. Но всё же большинство задач люди уже привыкли решать посредством смартфона.
Если нет необходимости в рассматривании картинок с мельчайшими деталями или написании больших текстов, то мобильное приложение в данном случае будет очень уместно. К тому же, если вашим сервисом требуется пользоваться удалённо, в любом месте и в любое время, то разработка мобильного приложения просто необходима. Это может быть программа для учёта расходов, карта в режиме реального времени, сервис такси, трекеры привычек и т.д.
Некоторые руководители думают, что для удовлетворения потребностей клиента хватит и мобильной версии сайта. Это не так, потому что не очень удобно для пользователя. Приложения имеют преимущества, которые отсутствуют у веб-версии:
- Имеется персонализация данных. Мобильные приложения лучше подстраиваются под пользователя, они способны определять его местоположение, фиксировать историю покупок и заинтересовавших продуктов, а также данные об устройстве. Предлагая клиенту то, что ему интересно, вы привлечёте больше внимания к своей компании и повысите продажи.
- Приложению доступны возможности устройства. При его установке пользователь может, например, подключить геолокацию. Тогда человеку не придётся каждый раз вводить свой адрес. Особенно это актуально для сервисов такси или службы доставки. За счёт повышения удобства клиента улучшается качество сервиса.
- Может работать автономно. Такая функция актуальна, если пользователю предлагается контент, которым можно пользоваться и без подключения к интернету. Это может быть, к примеру, музыка. В таком случае приложение должно позволять сохранять данные, чтобы клиент мог использовать их в офлайн-режиме.
- Может присылать push-уведомления. Это хороший способ контакта с клиентами. Посредством такого инструмента можно оповещать потребителей о новостях и акциях компании, что привлечёт дополнительное внимание к ее продукту.
- Увеличивает лояльность клиентов к бренду. Если пользователь уже установил ваше мобильное предложение, то, скорее всего, он продолжит им пользоваться. Нет смысла устанавливать конкурирующий сервис, аналогичный по наполнению, когда для получения товара или услуги достаточно сделать несколько кликов. Для того чтобы потребитель продолжал пользоваться именно вашим приложением, нужно сделать его максимально удобным.
входят в ТОП-30 с доходом
от 210 000 ₽/мес
Скачивайте и используйте уже сегодня:
Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023
Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда
Подборка 50+ бесплатных нейросетей для упрощения работы и увеличения заработка
Только проверенные нейросети с доступом из России и свободным использованием
ТОП-100 площадок для поиска работы от GeekBrains
Список проверенных ресурсов реальных вакансий с доходом от 210 000 ₽
- Проще в использовании, чем сайт. Конечно, всё зависит от специфики компании, но большинство пользователей хотят получать интересующую их информацию в любом месте и в любое время. Мобильное приложение делает это максимально доступным.
- Представляет собой канал связи с клиентом. Вам не нужно будет тратить дополнительные средства на рекламу или ждать, пока пользователь найдёт ваш сайт в поиске.
3 типа мобильных приложений
Все мобильные приложения условно можно разделить на три основных типа.
Веб-приложения и мобильные сайты
Мобильные веб-приложения являются самым распространённым типом сервисов. Смартфоны способны отобразить любой сайт, и создание его мобильной версии упрощает работу с ним для пользователя. При этом клиент видит всю информацию, расположенную на сайте, в удобном формате.
Такие сервисы хороши для стартапов. Они позволяют за небольшой срок получить хороший результат при маленьких затратах. Кроссплатформенность также является одним из плюсов мобильного сайта. Но важно понимать, что с таким приложением заработать будет достаточно сложно.
Гибридные приложения
Приложению становится доступна рассылка push-уведомлений и доступ к возможностям устройства пользователя. Теперь вы можете размещать информацию о своём продукте на большем количестве сторонних сервисов, например, в социальных сетях. При этом основная страница продукта по-прежнему является платформонезависимой и размещается на сервере.
Это позволяет легко и удобно изменять характеристики товара или условия его получения. Для начинающих предпринимателей или тех, кто хочет протестировать новый продукт, гибридное приложение является прекрасным решением.
Нативные приложения
Этот вид приложений хорош тем, что позволяет максимально использовать возможности операционной системы пользователя. Несмотря на то, что оно является наиболее ресурсоёмким, нативное приложение имеет высокую скорость работы по сравнению с другими типами и расширенный функционал. Оно удобнее для пользователя, а значит, способно привлечь большее количество клиентов.
Порядок разработки мобильного приложения специалистами
Составление User Story
Первым этапом разработки мобильного приложения является выяснение целевой аудитории продукта и наполнения сервиса. Эти требования обозначаются в User Story. Оно представляет собой описание, как клиент может воспользоваться приложением и с какими трудностями он может столкнуться. Важно выявить все вероятные проблемы заранее, чтобы сразу решить их на начальном этапе разработки.
Старайтесь ставить задачи максимально чётко и конкретно. Каждый пункт ваших пожеланий подразумевает под собой большое количество функционала, поэтому крупные задачи лучше разбить на несколько мелких.
Проектирование и создание дизайна
Вторым этапом осуществления разработки мобильного приложения является проектирование его наполнения и дизайнерского оформления. В этой работе удобно использовать схематичный подход, который даёт понять, как должно происходить перемещение пользователя по приложению.
Разработка дизайна мобильного приложения подразумевает обязательное использование гайдлайнов. Этот термин обозначает документ, сформулированный компанией, в котором содержатся основные принципы взаимодействия приложения и клиента. Эти положения призваны сделать использование сервиса максимально удобным для операционной системы потребителя.
Макеты должны давать представление о логике навигации на сайте. Привести их в такой вид можно, например, с помощью использования программы ProtoTypr. Гайдлайны представляют собой информацию о размерах, видах шрифта, отступах в тексте, визуальных эффектах и т.д. Если проектом занимаются всего два специалиста, то есть один дизайнер и один разработчик, которые имеют возможность постоянно контактировать друг с другом, то этот этап является необязательным.
Нарезка графики включает в себя графические ресурсы, задействованные для работы приложения. Чем меньше их количество, тем лучше, так как они влияют на вес приложения. Эта часть результата работы дизайнера должна иметь варианты для экранов с разным разрешением.
Разработка
После завершения проектирования и создания дизайна можно передавать приложение разработчику. Он реализует замыслы заказчика и наладит работу сервиса. После этого можно переходить к исследованию пробной версии.
Скачать файлТестирование
Существуют специальные сервисы, которые помогают провести тестирование приложения. Популярна программа HockeyApp, позволяющая раздавать продукт бета-тестерам. Она размещает в социальных сетях информацию о новинке и предлагает пользователям оценить ее. Желающие получают билд, пользуются приложением, а сервис собирает статистику и составляет креш-репорт.
Кроме того, существуют сервисы, созданные для тестирования приложений на различных операционных системах.
Постоянный мониторинг
После завершения всех основных этапов можно заливать приложение в стор. Рекомендуем воспользоваться сервисом Distimo, который позволит отследить количество скачиваний, выявить статистику по потребителям и агрегировать их комментарии.
Необходимо понимать, что клиенты чаще всего оставляют негативные отзывы. Если человек установил приложение и активно им пользуется без каких-либо проблем, то, скорее всего, он не будет это комментировать. Вопросы к разработчикам появляются, когда клиент сталкивается с неудобствами или ошибками. Так что комментарии не являются объективной оценкой вашей работы. Тем не менее, они влияют на других пользователей, поэтому нельзя допускать, чтобы приложение имело низкий рейтинг.
Ещё одним популярным сервисом мониторинга является Flurry. Он представляет вам отчёт о том, как клиент использует ваше приложение. Информация, сколько раз и на какую кнопку нажимал пользователь, как часто он пользуется сервисом и чем интересуется, позволит увеличить популярность компании и персонализировать предложение для потребителей.
Если вам удобнее работать с инструментами компании Google, то можно использовать программу для подсчёта клиентской статистики Google Analytics.
Факторы, влияющие на решение самостоятельно сделать мобильное приложение
В каких случаях разработку мобильных приложений с нуля можно осуществить самостоятельно? Важно понимать, обладаете ли вы необходимыми навыками для этого и способны ли в полной мере оценить потребности целевой аудитории. Вы можете не пользоваться услугами разработки мобильных предложений, а сделать эту работу сами, если:
- Вы являетесь начинающим предпринимателем и ещё только делаете первые шаги. Пользователи простят небольшие недоработки маленькому частному предприятию. Но если ваш бизнес имеет обширные масштабы, то лучше обратиться к квалифицированным специалистам, владеющим технологиями разработки мобильных приложений.
- Ваша программа будет иметь очень простой функционал. Например, если вы хотите создать удобное приложение на основе своего сайта, то можно обойтись без найма специалистов.
- В свете специфики работы вашей компании шаблонный дизайн приложения не является изъяном. При этом контент и функциональное наполнение программы должны быть качественными.
- Если большая часть общения с клиентами происходит офлайн, а приложение является лишь экспериментальным методом привлечения новых потребителей. В этом случае даже неудачный запуск программы для смартфона не сможет сильно повлиять на ваш бизнес.
- Вы поняли, что давно нуждались в мобильном приложении, и теперь времени на его разработку попросту нет. Поэтому вам придётся купить уже готовую типовую программу или самостоятельно сделать её согласно конструктору.
- Вы не хотите быть зависимым от разработчиков или желаете сэкономить средства. В этом случае оптимально использовать готовые решения. Только не забывайте, что нужно поддерживать актуальность приложения и следить за его корректной работой.
12 сервисов для самостоятельного создания приложения
Известны истории о людях, которые самостоятельно разработали мобильное приложение и загрузили его на гипермаркет Google Play или AppStore. Пользователям оно очень понравилось, и специалист стал миллионером. Если у вас есть новые оригинальные идеи, вы можете попробовать воспользоваться онлайн-сервисами и создать эксклюзивное приложение.
на обучение «Разработчик» до 01 декабря
Знания программирования не нужны для работы на этих сайтах, но использование некоторых из них является платным. При разработке мобильного приложения цена пользования качественным сервисом составит от 5 до 50 долларов.
- AppsGeyser
Этот сервис предлагает бесплатную разработку мобильных приложений для Аndroid на базе вашего контента. Получить готовый результат очень просто. Пользователю нужно указать ссылку на сайт или загрузить документ. Полученный результат сразу можно разместить на маркете и начать зарабатывать на нём, продавая приложение или размещая в нём рекламу.
- TheAppBuilder
Этот сервис помогает в разработке мобильных приложений для iOS и Android. Есть как платный, так и бесплатный варианты.
- Appsmakerstore
Популярный сервис, который представлен на 23 языках, в том числе и для русскоязычной аудитории. Он позволяет легко и просто создавать собственные мобильные приложения и публиковать их буквально в несколько кликов.
Читайте также!
- iBuildApp
Имеет русскую и английскую версии. Выступает в роли конструктора приложений для систем Аndroid и iOS.
- Viziapps
Удобный сервис для разработки нативных приложений для веб-пользования, систем iOS или Android. Оптимален для компаний, потому что способен поддерживать большое количество источников данных.
- AppsBuilder
Простой сайт для самостоятельной разработки мобильных приложений. Вам не понадобятся навыки программирования, чтобы создать программу. Работает на пяти языках.
- AppMakr
Инструмент для создания приложений на основе HTML5. Основные функции доступны бесплатно, но за дополнительные нужно будет заплатить.
- BuildFire
Поможет создать собственное приложение для различных операционных систем. Подходит для iPhone, Android, Windows Phone. Отличие от других сервисов заключается в том, что разработка приложения абсолютно бесплатна для пользователя. Но за публикацию в каталогах взимается плата.
- Biznessapps
Представляет собой простой и удобный инструмент для организаций по созданию мобильных приложений для iPhone, iPad, Android. Кроме того, сервис даёт гарантию сроком в 30 дней. Если в течение этого времени приложение перестанет вас устраивать и разочарует, то потраченные деньги вам вернут.
- Mobincube
Предоставляет множество шаблонов для создания приложения. Базовые функции сервиса являются бесплатными. Пользователь может сконструировать программу, включающую в себя навигационные панели, формы, коммерческие элементы или контент и т.д.
- Appsbar
Бесплатный инструмент для создания мобильных приложений с простым функционалом для Аndroid и iOS.
- Appery.io
Платный конструктор, который поможет вам создать приложение, полностью соответствующее вашим запросам. Есть тестовый период, во время которого вы сможете оценить удобство и функциональность сервиса.
Созданные приложения можно будет опубликовать в Google Play и App Store. Кроме того, можно сразу же начать на них зарабатывать с помощью размещения рекламы или платной установки.
При помощи вышеуказанных сайтов вы сможете самостоятельно создать вполне работоспособное приложение. Но важно помнить, что это будут шаблонные программы с самым простым функционалом и тривиальным дизайном. Проанализируйте все минусы и плюсы подобного подхода и решите, что будет выгоднее: заплатить квалифицированному разработчику или воспользоваться шаблоном.
Вопрос стоимости разработки мобильного приложения
Если вы всё же решили нанять для разработки мобильного приложения квалифицированного специалиста, то, несомненно, первый вопрос, который вас будет интересовать, в какую цену обойдётся эта услуга. Часто наниматели исполнителей для такого проекта хотят обрисовать желаемый результат в нескольких словах и сразу же узнать стоимость работы. Важно понимать, что для того, чтобы адекватно оценить свои услуги, специалисту необходимо получить подробное описание желаемого результата.
Если вы всё же хотите сориентироваться в ценах, обозначив требования к приложению в двух словах, то, скорее всего, получите ответ в виде минимальной стоимости услуги. Реальная цена может оказаться в несколько раз выше, так как зависит от множества факторов. Ниже мы расскажем, какие из них являются существенными для работы мобильного приложения, от каких можно отказаться.
Количество мобильных платформ
Исследования показывают, что с 2018 года системы Аndroid и iOS занимают более 99 % всего рынка мобильных устройств. Поэтому разработка приложений для других операционных систем является нерентабельной. Нет смысла тратить средства на создание программы, которой будут пользоваться единицы. При этом разработка приложений для разных операционных систем будет отличаться, и, соответственно, требовать отдельной оплаты.
Android и iOS имеют следующие отличия в работе систем, которые требуют подстраивать под них приложения:
- Необходимо учитывать характер взаимодействия приложения с оперативной памятью устройства, его графическим ядром, процессором и другими элементами.
- Установленная в мобильном устройстве система оказывает влияние на дизайн приложения. Например, Аndroid имеет навигационную панель, а iPhone – нет. Приложение должно быть максимально адаптировано под устройство пользователя, чтобы обеспечить комфортную работу.
- Различия в пользовательских нюансах. Даже календарь в разных операционных системах отличается по внешнему виду. Если потребитель привык к определённому типу использования такого инструмента, то справиться с неадаптированным аналогом ему будет сложнее, что вызовет недовольство.
Как вариант, можно сделать такое приложение, которое будет работать только на одном типе операционной системы. Это, конечно, позволит существенно сэкономить на разработке, но лишит вас пользователей незадействованной платформы. Лучше сразу разрабатывать программу двух типов для наиболее полного охвата аудитории мобильных пользователей.
Тип приложения
При разработке нативного приложения учитывается архитектура операционной системы, особенности дизайна мобильной платформы и пользовательский опыт. Для каждого типа устройств создаются отдельные приложения.
Такая разработка имеет свои плюсы: высокая скорость работы, небольшое количество или отсутствие ограничений в интерфейсе и дизайне, возможность реализовывать доступные для устройства функции и проводить сложные расчёты. Недостатком является высокая цена услуги.
При кроссплатформенном подходе создаётся одно приложение, которое способно адаптироваться к обеим операционным системам благодаря уникальному программному обеспечению. Этот вариант также имеет положительные и отрицательные стороны.
Плюсы: низкая цена услуги, быстрая разработка приложения. Минусы: низкая скорость работы по сравнению с нативным вариантом, отсутствие доступа ко всем функциям устройства.
Функциональность программы
Качественные современные мобильные приложения способны выполнять огромное количество задач, чтобы стать максимально удобными для клиентов. В качестве примера можно рассмотреть приложение «Сбербанка», одного из самых популярных и качественно разработанных. Каким же функционалом оно обладает, чтобы удовлетворять потребности клиентов?
- Демо-версия для новых пользователей.
- Автоматизированная проверка мобильного устройства на вирусы.
- Автоматизированное генерирование и отправка индивидуального кода, подтверждающего вход в приложение.
- Возможность создать пароль в виде пин-кода или графического кода, чтобы обеспечить безопасный вход на сервис.
- Отправка оповещений о новостях компании и важной для пользователей информации.
- Возможность поиска отделений и банкоматов «Сбербанка» на карте города.
- Быстрые и удобные операции по карте: перевод денег между своими счетами, блокировка карты, оплата мобильных и коммунальных услуг, доступ к истории доходов и расходов.
- Возможность операций с платежами: удобная отправка платежа клиенту любого банка по номеру карты, счёту или номеру телефона, возможность осуществления платежей по QR-коду, быстрая оплата счетов организаций без необходимости заполнения полных реквизитов, автоплатежи и многое другое.
Само собой, стоимость разработки такого функционального и удобного приложения измеряется не одним десятком тысяч долларов, но зато оно популярно у клиентов и даёт им то, что они хотят получить.
Качество дизайна
Важно понимать, что оформление мобильного приложения — это не просто красивые кнопочки или привлекательные картинки. Качественный дизайн призван решить запросы пользователей и повысить продажи продукта.
При разработке оформления мобильного приложения на заказ не существует какого-либо определённого шаблона. Учитывается специфика работы компании и особенности её целевой аудитории. Приложение для офисных сотрудников может быть красочным, чтобы привлекать внимание.
Если же оно создано для технологов, которые работают на высоте в любую погоду, то дизайнерские разработки им не важны. Такой аудитории будет требоваться внимание к другим параметрам, например, к настройке голосового ввода или программирования физических кнопок.
При этом обычно на разработку дизайна мобильного приложения тратится достаточно большая часть стоимости всей услуги. Цена за оформление складывается из двух факторов: объёма работы и сложности дизайна.
Объём работы дизайнера измеряется в количестве экранов приложения. Они представляют собой все варианты экранов, которые будет видеть пользователь, начиная с приветственной страницы и заканчивая разделом с информацией о приложении. Соответственно, чем ниже функциональность программы, тем меньше количество экранов. У приложения среднего размера их количество обычно составляет 10-15 штук.
Читайте также!
Такой параметр, как сложность дизайна, не так просто оценить. При разработке мобильного приложения важно соблюсти баланс между экономичностью, удобством в использовании и привлекательностью для целевой аудитории. Если программа предназначена для массового использования, дизайн не должен быть слишком сложным, так как он потребует адаптации к архитектуре недорогих мобильных устройств.
Способы продвижения программы
Учитывайте, что идея усовершенствовать работу с помощью мобильного приложения реализуется практически во всех компаниях. Конкуренция среди подобных программ очень высока, поэтому необходимо заранее озаботиться вопросами рекламы и продвижения именно своего сервиса.
Очевидно, что самым популярным видом продвижения является реклама. Она призывает пользователя установить приложение и коротко рассказывает о его плюсах. Для рекламы нужно выбирать такие сайты, которые интересны вашей целевой аудитории. Это могут быть как популярные поисковики, такие как Яндекс или Google, так и соцсети или сервисы, перекликающиеся с тематикой вашей компании.
Чтобы рекламная кампания дала желаемые результаты, необходимо постоянно анализировать данные и выбирать наиболее доходные каналы, прекращая сотрудничество с сервисами, не дающими нужных показателей.
Мобильные приложения являются очень популярным и важным инструментом для успешного бизнеса. Ими пользуются большие и малые предприятия, индивидуальные предприниматели, стартаперы и любители реализовать свои идеи. Доступные сервисы по разработке мобильных приложений помогут вам получить функциональную программу без особых затрат.