Менеджер проектов: навыки, знания и карьерный путь

Кто это? Менеджер проектов – тот, кто собирает и организует команду для разовой работы: координирует разработчиков, заказчика и руководство при создании продукта.

Что учесть? В качестве общих навыков – коммуникативные умения, работа в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, самоорганизация.

Суть работы менеджера проектов

Менеджер проектов, или проджект-менеджер – это человек, который руководит и управляет проектами, над которыми люди работают совместно. В сфере IT без такого специалиста стартапы и компании не смогут успешно запустить свои сайты, приложения или сервисы.

В строительстве присутствие такого профессионала необходимо для успешного завершения, например, постройки дома. В бизнесе он помогает экономить и зарабатывать деньги, следит за распределением бюджета и успешным завершением задач.

В чем, если коротко, заключается работа менеджера проектов? Его задача – упорядочить хаос, сделать из него понятный и управляемый процесс. Он координирует все стадии проекта в сфере IT: от возникновения идеи, до контроля и завершения.

В разных системах управления проектами названия этапов могут отличаться, но в каждом есть пять основных стадий: замысел (концепция), разработка плана, выполнение (реализация), контроль (мониторинг) и завершение. Давайте их пошагово рассмотрим на примере работы проджект-менеджера в IT-сфере.

Дополнительная, но не менее важная функция менеджера проекта – поддержка команды. Он старается равномерно распределять задачи между членами коллектива, поддерживает оптимальный рабочий ритм, определяет приоритетные цели, запрашивает недостающую информацию у клиента, если это необходимо. Менеджер следит за эмоциональным состоянием команды, чтобы предотвратить возможное психологическое выгорание и исключить его негативные последствия на конечный результат проекта.

Необходимые навыки и компетенции менеджера проектов

При выборе проектного менеджера заказчик чаще всего ориентируется на наличие высшего образования в области управления проектами или хотя бы прохождения профильных курсов по этому направлению. Но опыт в данной сфере обязателен. Без достаточной практики сложно стать успешным менеджером проектов.

Какими умениями должен обладать будущий проектный специалист?

Узнай, какие ИТ - профессии
входят в ТОП-30 с доходом
от 210 000 ₽/мес

Павел Симонов

Исполнительный директор Geekbrains

Команда GeekBrains совместно с международными специалистами по развитию карьеры подготовили материалы, которые помогут вам начать путь к профессии мечты.

Подборка содержит только самые востребованные и высокооплачиваемые специальности и направления в IT-сфере. 86% наших учеников с помощью данных материалов определились с карьерной целью на ближайшее будущее!

Скачивайте и используйте уже сегодня:

Павел Симонов

Исполнительный директор Geekbrains

Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023

Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда

Подборка 50+ бесплатных нейросетей для упрощения работы и увеличения заработка

Только проверенные нейросети с доступом из России и свободным использованием

ТОП-100 площадок для поиска работы от GeekBrains

Список проверенных ресурсов реальных вакансий с доходом от 210 000 ₽

Получить подборку бесплатно

pdf 3,7mb

doc 1,7mb

Уже скачали 31934

Личностные навыки:

• Умение задавать дополнительные вопросы для более глубокого понимания проекта.
• Способность преодолевать препятствия и вера в свои способности, несмотря на критику окружающих.
• Работа в многозадачном режиме, рациональное распределение рабочего времени, правильное расставление приоритетов и выбор наилучших методов и решений в быстроменяющихся условиях.
• Способность решать запутанные и нетипичные вопросы.
• Критическое мышление для поиска верных решений.
• Умение сохранять спокойствие в сложных стрессовых ситуациях.

Читайте также!

Профориентация для взрослых: трудности, методики, упражнения

Подробнее

Качества менеджера проектов, необходимые для работы в команде:

• Позитивность. В критических обстоятельствах рассматриваемый специалист поддерживает оптимистичный настрой и вселяет уверенность в хорошем результате в команду и заказчика.
• Исполнительность.
• Способность оценивать срочность задач, грамотно устанавливать приоритеты и находить решения, не паниковать в непредвиденных обстоятельствах.
• Коммуникативная ясность изложения.
• Умение воспринимать эмоции и настроение заказчика и команды, проявлять сопереживание.
• Способность анализировать все аспекты, риски и возможности для успешного завершения проекта и удовлетворения требований клиента.
• Самодисциплина и готовность справляться с задачами в рамках установленных сроков.
• Гибкость мышления и поиск нестандартных решений.

Компетенции менеджера проектов для работы с заказчиком:

• Желание разбираться в сути задачи, понимать цель каждого действия и причины конкретных решений.
• Добросовестность.
• Навыки делового общения и коммуникабельность. Проджект-менеджер должен быть уверенным в своих высказываниях и убедительно представлять свои идеи перед командой и контрагентом.
• Готовность рассматривать различные подходы.

Принципы управления проектами универсальны для всех отраслей. Конечно, данному менеджеру придется получить специализированные знания в той области, с которой предстоит работать. В строительном сегменте ─ вникнуть в технологии возведения зданий, для руководства созданием веб-сайта ─ в базовые знания веб-разработки.

Плюсы и минусы профессии менеджера проектов

Минусы:

• Высокая эмоциональная нагрузка, так как он отвечает за координацию команды и достижение поставленных целей.
• В процессе работы над проектом, даже если его выполнение поручено коллективу, основной менеджер несет ответственность за соблюдение сроков и устранение недочетов.
• Работа с высокой нагрузкой и постоянные переживания могут вызвать стресс, особенно в ситуациях, когда приходится общаться с требовательными клиентами.

Несмотря на все трудности, проектная работа имеет множество положительных сторон:

• В работе проджект-менеджера отсутствует однообразие и монотонность, так как всегда находятся неординарные задачи.
• Успешное решение сложных вопросов приносит обоснованный повод для гордости.
• Работа над проектом позволяет устанавливать полезные контакты, которые могут пригодиться в дальнейшей карьере.
• Дополнительное преимущество – солидная оплата труда.

С чего начать карьеру менеджера проектов

Чтобы начать карьеру менеджера проекта, можно попробовать стажироваться или занять junior-позицию в какой-либо компании. Технические знания приветствуются, но не всегда обязательны. Важнее ─ хорошие навыки коммуникации и умение заводить полезные знакомства. И, конечно, стремление много и активно обучаться.

После того, как вы станете экспертом в своем секторе и сможете брать на себя дополнительные обязанности, предлагать альтернативные способы и решения, а также делегировать часть задач другим, вы будете готовы перейти на следующий уровень и заняться управлением проектами. Если вы уже точно знаете, что именно управление проектами ─ ваша основная цель, рекомендуется сразу начать получать опыт в этой области, не углубляясь в программирование или дизайн.

Образовательные учреждения предлагают ограниченное количество программ по профессии менеджер проектов. В Государственном университете управления есть магистерская программа по IT-менеджменту. Можно пойти учиться на классические программы менеджмента, которые дадут базу для последующего развития в этой области.

Онлайн-курсы представляют отличную альтернативу обучения на менеджера проектов. Они сфокусированы на развитии определенных умений и включают практические задания, анализ реальных сценариев и вебинары с действующими профессионалами. После окончания курса можно создать своё первое портфолио. Некоторые онлайн-школы помогают с трудоустройством. Но при таком способе получения знаний успех зависит от правильного целеполагания студента, самодисциплины и самоконтроля.

Возможно и самообучение: изучение книг и статей в специализированных изданиях, прослушивание открытых лекций, участие в конференциях и общение с опытными коллегами. Но это самый длинный путь в профессию. Для занятия позиции менеджера проекта важен личный опыт и наработанные практические навыки.

Карьерный рост менеджера проектов

Формат работы непосредственно влияет на карьерный рост и полномочия проект-менеджера:

• Сфера стартапов. Взаимодействие с небольшими компаниями и стартапами позволяет менеджеру проектов более тесно контактировать с командой и клиентом. Это дает возможность активно участвовать в развитии проекта и предлагать инновационные решения.
• Имиджевые проекты. Работа в крупной имиджевой компании предполагает участие в сложных и амбициозных проектах, которые будут явным преимуществом в резюме менеджера. Сотрудничество с множеством специалистов и клиентов позволяет установить ценные контакты и получить доступ к передовым технологиям. Большие корпорации готовы щедро вкладываться в программное обеспечение и разнообразные инструменты, для максимальной эффективности от коллективной работы. Должность проектного менеджера в крупной компании дает бесценный опыт по формированию сильной команды.

У менеджера проектов карьерный рост может идти по различным векторам. Развитие по горизонтали позволяет расширять навыки в пределах своей группы, прогрессировать, совершенствовать ключевые умения и повышать ценность на рынке труда.

Вертикальное развитие – это продвижение вверх по иерархии: сначала на должность сеньора, затем Head of PMO и, в конечном итоге, COO:

• Junior Project Manager контролирует небольшой коллектив сотрудников, работающих над определенным участком проекта или оказывающих поддержку опытному руководителю в решении текущих задач.
• Уровень Middle ведет к более сложным задачам и кейсам для менеджера, а также предполагает управление гораздо большим бюджетом и командой.
• Специалист на уровне Senior координирует работу нескольких проектных групп одновременно.
• Head of PMO имеет в подчинении других проектных менеджеров и согласовывает их деятельность.
• Chief Operating Officer (операционный директор) устанавливает корпоративные стандарты, следит за их соблюдением, а также консультирует и обучает персонал проектных менеджеров.

Когда успешный проект приводит к созданию интересного продукта, Project Manager может стать продакт-менеджером. В этом случае он будет ответственным за продукт в целом, его стратегию развития, продвижение на рынке и удовлетворение потребностей клиентов, что требует более глубоких знаний в области продуктового управления.

Сложности в работе менеджера проектов

Несмотря на пройденный жизненный путь и ранее полученный профессиональный опыт, новичкам в роли менеджера проекта сложно полностью избежать распространенных ошибок. Практически все, кто начинает карьеру в этой сфере, сталкиваются с ними.

Читайте также!

Data Engineer: подробно о востребованной профессии

Подробнее

При обсуждении навыков проектного менеджера нельзя обойти стороной так называемые «недуги» этой профессии. Те, кто не имеет опыта работы в сфере менеджмента, часто даже не подозревают о них:

• Один из частых «недугов» начинающих менеджеров проектов ─ это директивное управление, строгое следование инструкциям, что и как делать. Этот подход может быть эффективным на ранних этапах карьеры, особенно в областях, связанных с технической деятельностью. Однако для более опытных специалистов, занимающихся интеллектуальным трудом, такая неукоснительность может вызывать недовольство и ограничивать творческий потенциал. Иногда директивное управление может перерасти в микроменеджмент, что негативно сказывается на работе команды.
• Избыточное детализирование и стремление спланировать каждую мелочь возникают из-за неуверенности в успешном исходе проекта и опасение провала, что также отрицательно влияет на отношения в группе.
• Излишний контроль ─ им могут страдать руководители старой закалки, получившие образование в эпоху «советского менеджмента», а также новые специалисты под грузом сильной ответственности. Такой подход к управлению наносит вред самим руководителям – постоянный страх пропустить что-то важное исчерпывает их эмоционально и физически. При этом сотрудники, оказывающиеся «под контролем», испытывают тревогу и склонны скрывать негативные результаты, что приводит к созданию атмосферы неопределенности и неудовлетворенности и ограничению креативности и инноваций.

Важно отдельно уделить внимание указанным аспектам и на первых этапах карьеры получить поддержку от знающего специалиста. Общение с таким наставником поможет разобраться в рабочих ситуациях и скорректировать действия, основываясь на его профессиональном опыте.

Приобретение прочных компетенций и преодоление типичных проблем профессии ─ лишь начало пути. Чтобы выделиться среди других менеджеров проектов, требуется нечто большее.

Но даже для скорейшего завершения миссии нельзя использовать человеческие ресурсы на грани их возможностей. Это может привести к выгоранию сотрудников или массовым увольнениям из-за излишнего напряжения, что отразится на качестве выполнения и конечном итоге.

Продуктивный результат проекта свидетельствует о том, что менеджер умело координировал планирование, отслеживал прогресс, постоянно вел контроль за выполнением задач, преодолел трудности и сложности и поддерживал команду в нужном тонусе. Он нашел правильный баланс между всеми этими факторами и искусно использовал инструменты проект-менеджера.

Ключ к успеху проекта основывается также на доверии к подобранной команде специалистов. Они прошли строгий отбор и зарекомендовали себя как эксперты, что гарантирует компетентное выполнение работ. Поэтому им предоставляется возможность самостоятельно выбрать, как лучше выполнить задачу, реализовав свои знания и навыки.

Дарим скидку от 60%
на курсы от GeekBrains до 24 ноября

Уже через 9 месяцев сможете устроиться на работу с доходом от 150 000 рублей

Забронировать скидку

Успешное управление проектом становится ключевым фактором в привлечении талантов и является важной составляющей ценностного предложения. Конечно, эффективное руководство играет существенную роль, но также важно, как менеджер взаимодействует со своей командой. Понимание этого критично для менеджера, так как это помогает создать группу, где все стремятся сотрудничать, даже если их роль кажется второстепенной.

Полезные книги для менеджеров проекта

Постоянное обучение и стремление к новым знаниям – ключевые составляющие успешной карьеры в сфере управления проектами. В нашей подборке вы найдете полезные книги для проектных менеджеров, которые пригодятся даже опытным специалистам.

• Марк Лоффлер «Ретроспектива в Agile»;
• Джозеф Хигни «Основы проектного менеджмента. Классическое руководство»;
• Скотт Беркун «Сделано. Проектный менеджмент на практике»;
• Эндрю Стеллман и Дженнифер Грин «Постигая Agile: Ценности, принципы, методологии»;
• Роман Пихлер «Управление продуктом в Scrum. Agile-методы для вашего бизнеса»;
• Зузана Шохова «Путь Scrum-мастера».

Часто задаваемые вопросы о работе менеджера проектов

Сколько получает менеджер проектов?

Профессия менеджера проектов ценится и соответствующе оплачивается. Обычно средний уровень заработной платы составляет 80 000 рублей. Молодые специалисты, только начинающие свою карьеру в этой области, зарабатывают чуть меньше — в пределах 50 000 — 60 000 рублей. По мере роста опыта и навыков профессиональные проектные менеджеры, имеющие опыт работы 3-4 года, могут рассчитывать на зарплату в диапазоне 90 000 — 120 000 рублей.

Естественно, эти цифры могут варьироваться в зависимости от множества факторов, включая компанию, местоположение и компетенции специалиста. В крупных международных организациях зарплаты проектных менеджеров могут достигать 150 000 — 170 000 рублей и даже выше. А для работодателей опытные и знающие проектные менеджеры – настоящее сокровище, что подтверждается их высокой оплатой труда.

Есть ли доступные бесплатные ресурсы для обучения проектному менеджменту?

Существуют профессиональные стандарты по управлению проектами, переведенные на русский язык и доступные онлайн, такие как PMP и IPMA. Познакомиться с ними и получить базовые теоретические знания можно бесплатно, но для прохождения экзамена и получения сертификата необходимо заплатить.

Как эффективно подавать заявки на вакансии, если вы новичок в профессии менеджера проектов?

Начинающие менеджеры проектов должны понимать, что на стартовой стадии своей карьеры они могут провести от двух до четырех лет на младших позициях. Но именно этот период играет роль фундамента для дальнейшего профессионального роста в роли руководителя проектов. Занимая должность администратора-аналитика (младшего специалиста), вы станете правой рукой менеджера проекта.

Только до 25.11

Скачай подборку материалов, чтобы гарантированно найти работу в IT за 14 дней

Список документов:

ТОП-100 площадок для поиска работы от GeekBrains

20 профессий 2023 года, с доходом от 150 000 рублей

Чек-лист «Как успешно пройти собеседование»

Чтобы получить файл, укажите e-mail:

Введите e-mail, чтобы получить доступ к документам

Подтвердите, что вы не робот,
указав номер телефона:

Введите телефон, чтобы получить доступ к документам

Скачать подборку бесплатно pdf 2,5mb

Уже скачали 52300

Я подтверждаю согласие на обработку персональных данных.

Вам поручат ясные и измеримые задачи, а также будет предоставлена возможность активно сотрудничать с руководителем. Ваша цель будет состоять в выполнении исполнительских обязанностей, таких как создание отчетов, ответы на запросы и контроль за выполнением отдельных задач в рамках проекта.

Важно заметить, что за это время вы приобретете опыт взаимодействия с коллегами и заказчиками, изучите роли каждого члена команды проекта, научитесь принимать сложные решения, брать на себя ответственность за результаты и умело управлять проектом в целом. По завершении этой стадии вы будете готовы к переходу на следующий уровень и рассмотрению возможности стать руководителем.

Профессия менеджера проектов или project-менеджера привлекает высоким уровнем заработной платы, даже в периоды экономических трудностей. Однако, чтобы занять эту должность, необходимо обладать обширными знаниями в различных областях, быть устойчивым к стрессу, иметь отличные коммуникационные навыки, владеть техниками руководства временем и использовать различные инструменты управления проектами.

Автор статьи:

Редакция сайта GeekBrains Шеф-редактор раздела Программирование