Photoshop CC

Подскажите, что делать, если я не могу перетянуть картинку в фотошоп (мне нужно вставить ее в файл)?
Остается только рамка (та, через которую можно увеличить)
Видимо что-то не так со смарт-объктом
Помогите, пожалуйста
Пробовал и через "копировать-вставить", и перетягивать с рабочего стола в рабочую область - не помогает